EMOциональные проблемы

Приходилось ли вам когда-нибудь обращаться в отделение экстренной медицинской помощи (сокращенно на эстонском EMO)? Наверняка многие припомнят в своей жизни такой случай, а может, и не один. А в чем была причина обращения? Была ли необходимость именно в неотложной помощи?

В этом номере «МК-Эстонии» на страницах 12–13 можно прочитать интервью с главой сестринского отделения EMO Ида-Таллиннской центральной больницы Ириной Макаровой. Она рассказывает довольно интересные вещи о буднях отделения. Но красной нитью через весь наш с ней разговор проходит крик о том, что в «неотложку» приходит слишком много людей, которым на самом деле не нужна срочная помощь.

Ирина сетует, что очень многие не в курсе, кто такой семейный врач и где его искать. А есть и «клиенты», рассчитывающие получить помощь в EMO в обход всех других врачебных инстанций. Ирина считает, что людям нужно давать больше информации, куда и с какой проблемой следует обращаться.

Хочется в этой связи немного вступиться за нас, за пациентов. Не от хорошей же жизни мы идем за срочной медицинской помощью. Народ знает, что попасть к семейному врачу можно не сразу. Да и придя на прием, не всегда удается быстро решить проблему. Начинается долгая беготня по специалистам, выписывание не всегда по факту нужных медикаментов. Добавим сюда и то, что не все врачи внимательно относятся к пациентам, порой просто отмахиваются от их проблем. Вот и идут люди после или вместо этой нервотрепки прямиком в EMO. А что еще остается?

Очевидно, не все еще так хорошо организовано в системе местного здравоохранения, чтобы каждый мог получить помощь там, где ее должны оказать. Но, вероятно, и самим пациентам надо быть поразборчивее в некоторых вопросах медицины. Спасение утопающих – дело рук самих утопающих.

СВЕТЛАНА КЮЧЮК журналист