Пропавшая пенсия
Пожилой человек хотел получить пособие, но в итоге лишился пенсии
Житель Таллинна Эдуард Яковлевич Эбор (84) в ужасе: странным образом его пенсия вдруг стала намного меньше, а Департамент социального страхования потребовал от него вернуть 1219 евро! Более того, его пенсия вдруг перестала приходить ему на счет, почему-то ее стали переводить в Россию. «А все началось с того, что я захотел восстановить свой статус блокадника, – говорит пенсионер, – и получать мизерное, но пособие». Подробности этой весьма поучительной для многих истории и выясняла «МК-Эстония».
«Это все началось ровно год назад, – начинает свой рассказ Эдуард Яковлевич. – Мне надо было продлить срок действия своего недуга. У меня рак, нет одной почки, было две операции, и вообще я уже еле хожу».
Но в этот раз, отмечает пенсионер, все было по-другому: если раньше все оформляли за пять минут, то тут ему дали толстую книжку и заставили заполнять.
Кто сменил диагноз?
«Мне пришлось самому писать на себя буквально эпикриз, – разводит руками пенсионер, который был шокирован такой вот бюрократией. – Ну ладно, написал. А вскоре приходит ответ: тяжкого недуга у меня больше нет, есть только средний (наименьшая степень тяжести недуга. – Прим. авт. ) И теперь я буду каждый месяц получать не 26 евро, а 12».
Эдуард Яковлевич решил это все обжаловать. Но безуспешно. За переписками и протестами пролетела весна, а затем наступило и лето.
«Летом мне делали операцию, но очень все вышло неудачно, до сих пор восстановиться не могу, – вздыхает пенсионер. – Ну ладно, чуть пришел в себя и пошел разбираться: почему же мне все-таки снизили степень тяжести недуга. Пришел в Департамент социального страхования, и, видимо, попал на такую хорошую работницу, что она внимательно посмотрела на мои документы у них в компьютере и ахнула: «Кто же вам изменил диагноз?» И только когда она вникла в мое дело, мне поменяли
среднюю степень тяжести недуга на тяжелую, как и была. Я снова стал получать 26 евро в месяц, чему был несказанно рад!»
Кто сменил прописку?
А незадолго до этого пенсионер озаботился и тем, чтобы получать также пособие блокадникам.
«У меня в Питере есть друг, я его знаю 50 лет, – рассказывает Эдуард Яковлевич. – Ну, я и написал ему доверенность, чтобы он занялся моими делами там, в России. А именно – восстановил мой статус блокадника, чтобы я получал пособие».
Точнее, доверенность написали на его жену. Которая, по словам пенсионера, работает в нотариате.
«Прошли август и сентябрь, – продолжает свой рассказ пенсионер. – А в октябре пенсия вдруг не пришла. Не пришла и в ноябре. Стал выяснять, а в Департаменте социального страхования мне и говорят: «Нам сообщили, что вы постоянно проживаете в Петербурге. И пенсию надо переводить туда!»
Эдуард Яковлевич был в ужасе от такого поворота дел. И решил, что чиновники департамента опять чтото намудрили.
«Я спрашиваю: «А почему вы решили, что я живу в Петербурге?» – «Нам девочки сказали». – «Какие девочки?» – «Мы не можем разглашать эту информацию». Так я ничего и не узнал», – разводит руками Эдуард Яковлевич, который два месяца вынужден был жить на свои «гробовые».
При этом, добавляет пенсионер, его доверенное лицо в одном из телефонных разговоров сообщило, что пришло два письма на эстонском.
И там указаны какие-то огромные суммы.
«Но они перевести не смогли, – говорит Эдуард Яковлевич, – и смогли передать мне эти письма только в ноябре. Из них я узнал, что Департамент социального страхования Эстонии вдруг решил, что слишком много мне платил пенсии, и надо переплаченное вернуть. За год набежало аж 1219 евро».
Оправившись от шока, пенсионер пошел в Департамент, где ему сказали примерно следующее: «Есть соглашение с Россией, и мы посчитали, что вы должны получать меньше. Поэтому лишнее надо вернуть. И 20% от вашей пенсии будет ежемесячно уходить в счет погашения этого долга».
«Единственное, в чем мне пошли навстречу – разрешили написать заявление, чтобы снимали не 20%, а 10% от пенсии, – добавляет Эдуард Яковлевич. – В январе я получил снова свою пенсию, но уже существенно меньше. Если раньше было 476 евро, то теперь только 314 евро. И недавно пришло письмо, что они отказали мне в моем ходатайстве и будут снимать все же 20% от пенсии».
Тысяча причин
Но в чем же дело? Что привело к тому, что пенсию Эдуарда Яковлевича вдруг стали переводить в Россию? А потом вернули, но она стала меньше?
Руководитель отдела компенсаций Департамента социального страхования Кати Кюмник говорит, что они не могут подробно прокомментировать ситуацию, исходя из Закона о защите личных данных, а могут только в общем разъяснить основные положения.
«Все действия Департамент социального страхования осуществляет на основании нотариально заверенных заявлений, которые предоставил представитель пенсионера, – говорит она. – И все было сделано на основании законов и международных соглашений. Мы общались с человеком и разъясняли ему ситуацию. При необходимости можем сделать это снова. Для этого просим его связаться с нами».
Когда «МК-Эстония» передала эту информацию Эдуарду Яковлевичу, тот развел руками: «То есть, получается, мое доверенное лицо подало какое-то заявление в России, в итоге пенсия моя стала уходить туда?»
Он добавляет, что друг ему говорил, что на сберкнижку пришли какие-то деньги, но сумму не называл. И Эдуард Яковлевич был уверен, что это как раз блокадные.
Когда журналист сообщил, что доверенное лицо пенсионера могло в России написать заявление, которое на самом деле противоречит воле пенсионера и его интересам, а прийти он в учреждение, чтобы разобраться, в силу возраста и здоровья не может, в Департаменте социального страхования поблагодарили за эту информацию и сказали, что сами свяжутся с Эдуардом Яковлевичем.
И действительно, спустя час ему позвонили и разъяснили, что в России от его имени его представителем было написано заявление, что он, дескать, живет в Петербурге, и надо переводить пенсию туда, и рассказали, что нужно сделать, чтобы вернуть ситуацию в прежнее состояние.
«Мне также сказали, что я могу прийти в Департамент социального страхования и посмотреть, какие именно заявления были написаны от моего имени, – говорит пенсионер, для которого это все стало ударом. – Боже, как это все неприятно! Я его знаю 50 лет, он тоже онкобольной, и я верил, что он поможет мне с блокадными. А в итоге… Я ему после этого позвонил, он все отрицает. А когда я попросил перевести мне сюда те деньги, которые пришли, он начал перечислять причины, по которым это якобы невозможно. И, мол, надо ждать оказии, пока кто-то сюда поедет и передать с ним. Поехать туда я
1219 евро вдруг оказался должен эстонскому государству пенсионер, а его пенсию снизили до 314 евро.
тоже не могу».
Эдуард Яковлевич отмечает, что все это наводит на не очень хорошие мысли, что его просто обманули, воспользовались его доверчивостью.
«Единственное, что как-то утешает: мне сказали в Департаменте, что теперь мне будут приходить отдельно деньги за российский стаж, – говорит пенсионер. – Раз в квартал, то есть где-то в марте должен их получить. Сколько это будет – не знаю, но, может, размер моей пенсии тогда хотя бы с учетом этого восстановится до прежнего уровня».
Что же делать?
«Если представители человека поступили против его воли, то нужно обратиться в полицию», – говорят в Департаменте социального страхования.
«Нужно известить нотариуса о прекращении доверенности, – советует юрист Progressor Õigusbüroo Данил Липатов. – Но аннулирование доверенности не аннулирует те действия, которые ранее по ней были совершены. Также человек сможет и дальше пользоваться доверенностью и совершать по ней сделки, если лицо, которому представлена доверенность, не проверит ее действительность».
«Да я не помню адрес и имя нотариуса, – говорит пенсионер. – Помню, что заходили с Сенной через какую-то подворотню…»
«Аннулировать доверенность, выданную на территории России, можно и у любого российского нотариуса, а также в консульском отделе посольства, – говорят в посольстве РФ в Таллинне. – Для этого необходим действительный паспорт заявителя (тот, с которым оформлялась доверенность) и точные данные доверенности (реестровый номер, где, когда и каким нотариусом она была оформлена)».
А можно ли и пособие блокадникам, и пенсию по инвалидности (у Эдуарда Яковлевича есть и российская инвалидность, по кардиологии) оформить в Эстонии, без доверенного лица в России?
«Пенсионное обеспечение граждан России, проживающих на территории ЭР, регулируется Договором между Российской Федерацией и Эстонской Республикой о сотрудничестве в области пенсионного обеспечения от 14 июля 2011 года и Соглашением от 6 октября 2011 года между Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Министерством социальных дел Эстонской Республики о применении вышеуказанного договора, – разъясняют в посольстве РФ в Таллинне. – Договор и Соглашение вступили в силу с 1 апреля 2012 года. Предметом договора являются и «пенсии по инвалидности», и «пенсии по стажу». Компетентным учреждением в Эстонии выступает Департамент социального страхования. В его обязанности входит рассмотрение заявлений, оформление документов, выплата денежных средств. То есть получать пенсию за стаж в России можно и нужно именно в Эстонии, но не через посольство, а через Департамент социального обеспечения ЭР».
Также в посольстве РФ добавляют, что если Эбор Э. Я. имеет удостоверение жителя блокадного Ленинграда, то он может претендовать на «пособие блокадникам» или ДЕМО (дополнительное ежемесячное материальное обеспечение) в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 30 марта 2005 года № 363 «О мерах по улучшению материального положения некоторых категорий граждан Российской Федерации в связи с 60-летием Победы в Великой Отечественной войне 1941–1945 годов».
«Заявление на получение ДЕМО необходимо предоставить в Пенсионный фонд России либо лично, либо через доверенность, либо по почте, приложив к нему нотариально заверенные копии документов (загранпаспорт гражданина РФ, удостоверение жителя блокадного Ленинграда), выписку из банка с номером счёта, открытого исключительно на территории России», – перечисляют в посольстве.