«Мы помогаем, и нам очень жаль»

Марат Джукаев обращался в город с заявлением на компенсацию покупки очков и инвасредств и покупки стола. Марату компенсировали расходы частично. Это было в 2018 году. По поводу кровати Марат не обращался.

Ежемесячно город выплачивает Марату пособие по уходу за взрослым человеком.

В 2020 году Марат ходатайствовал на участие в проекте по обустраиванию жилого помещения для людей с недостатком в здоровье. Работы будут осуществлены в 2021 году.

На городской страничке есть информация о пособиях и услугах, о том, какие проекты есть, и все контактные данные предоставлены. Многие жители обращаются по телефону или по почте (обычной или электронной). Все заявления, ходатайства, обращения и письма рассматриваются, социальные работники консультируют по всем вопросам. Нам жаль, что Марат обращался не к нам, а в Таллинн.

Мы будем больше работать над тем, чтобы информация о социальных услугах была еще более доступной для жителей города.

От редакции: Мы попросили Марата прокомментировать утверждение соцотдела, что ему была оказана помощь. Марат заверил, что никакой помощи, кроме ежемесячного пособия по уходу за взрослым человеком в размере 26 евро, он как инвалид от соцотдела не получал. И это пособие ему платили только в 2018 году, в 2019 году не платили, и в 2020 году заплатили только за пять месяцев, но уже в размере 50 евро. Он также прислал подтверждающие это выписки с банковского счета.