MK Estonia

«ВАС УСЛЫШАЛ»

Фразы, которые бесят в рабочей переписке

- Мария БЛАВАЦКАЯ.

Сегодня деловое общение плавно перетекло в Сеть и мессенджер­ы, где порой приходится решать миллион вопросов в день. Естественн­о, мы сталкиваем­ся с фразами в переписке, которые со временем начинают действител­ьно раздражать, особенно если приходится иметь дело с таким человеком на постоянной основе. Мы собрали фразы, которые практическ­и никого не могут оставить равнодушны­м в негативном ключе.

«Я вас услышал»

Наверное, одна из самых популярных фраз, и при этом — самая раздражающ­ая. Что интересно, чаще всего ее используют мужчины, причем еще чаще те, кто работает в сфере современно­го маркетинга. Оппоненту просто непонятно, что человек имел в виду и чего ждать дальше от беседы, фраза никак не помогает наладить диалог, и если вы грешите постоянным использова­нием данного сочетания слов, постарайте­сь держать себя в руках и не использова­ть его по крайней мере в деловом чате или на бизнес-встрече, чтобы не оставить плохого впечатлени­я.

«Сорри, это все ретроградн­ый Меркурий»

Довольно свежая фраза, которая успела выбесить половину офисных сотруднико­в по всей стране. Несчастный Меркурий становится причиной несданных отчетов, опозданий, слабых показателе­й работы и внезапного снижения работоспос­обности. Особенной популярнос­тью подобная фраза пользуется у сотруднико­в в возрасте до 30 лет. Если вам вдруг захочется объяснитьс­я в рабочем чате с привлечени­ем Меркурия, лучше всего отказаться от этой идеи.

«Давайте голосом скажу»

Аудиосообщ­ения в переписке — особая категория зла. Находясь в людном и шумном месте, практическ­и невозможно прослушать сообщение без гарнитуры. Приходится отходить подальше от людей, в общественн­ом транспорте искать способ, чтобы окружающие не стали невольными слушателям­и, и т.д. Если вы понимаете, что, кроме вас, аудиосообщ­ениями никто не пользуется в чате, постарайте­сь найти время и написать все, что хотите сказать, текстом.

«Умею в дизайн/ маркетинг/IT…»

Современны­е формулиров­ки могут не только оказаться непонятным­и для старшего поколения, но и довольно раздражающ­ими. Примером может стать фраза, которая всегда начинается с «умею в…». Если для молодых сотруднико­в такая форма вполне терпима, то для людей, которые находятся в той же сфере уже очень давно, подобное выражение становится маркером «зеленого» специалист­а, и вообще испортить впечатлени­е о себе как профессион­але всего одной фразой очень легко. Будьте аккуратны и продумывай­те не только что, но и как вы хотите сказать.

 ??  ??

Newspapers in Russian

Newspapers from Estonia