В Эстонии начинается кампания «Нет, спасибо!» по борьбе с финансовым мошенничеством
Союз банков Эстонии в понедельник начинает информационную кампанию «Нет, спасибо!», ее цель – объяснить, как распознавать мошеннические звонки и не потерять свои деньги.
В течение последнего года жителям Эстонии настойчиво звонили мошенники, которые представлялись сотрудниками банка и выманивали деньги. Также активно распространяются предложения о фальшивых инвестициях. Массовая волна мошеннических звонков вызывает особое беспокойство именно сейчас, потому что с сентября многим людям начнут выплачивать деньги, накопленные во второй пенсионной ступени, в присвоении коих, конечно же, заинтересованы мошенники. Злоумышленники пытаются обманом заставить людей дать доступ к банковскому счету по телефону или же предлагают фантастические возможности для инвестиций, а жертва сама переводит свои деньги на счет мошенника. Все происходит гораздо проще, чем мы себе представляем.
«Мы решили сосредоточиться на мошеннических звонках якобы из банка и инвестиционном мошенничестве, поскольку на сегодняшний день это наиболее распространенные схемы телефонного мошенничества. С помощью кампании мы не только предупреждаем людей о мошенничестве, но и даем им возможность услышать, как звучит мошеннический звонок, чтобы распознать его, и делимся советом о том, как на такой звонок ответить. Мошенники – отличные манипуляторы, с которыми никогда не стоит вступать в разговор. Если кто-то по телефону спросит ваше имя пользователя в интернет-банке или предложит фантастическую возможность для инвестиций, вам просто нужно сказать «Нет, спасибо!» и повесить трубку», – сказала исполнительный директор Союза банков Эстонии Катрин Талихярм.
По словам руководителя службы по борьбе с мошенничествами и экономическими преступлениями Пауля Пихельгаса, в Эстонии наиболее распространены две схемы мошенничества, из-за которой только за семь месяцев этого года люди в общем потеряли 3,2 миллиона евро. «Многие жители Эстонии скоро получат свои сбережения из второй пенсионной ступени, поэтому особенно важно, чтобы люди умели распознавать звонки мошенников и другие схемы, чтобы защитить себя от этих преступлений», – сказал Пихельгас.
По его словам, с начала года по конец июля полиция зарегистрировала 313 преступлений, совершенных по мошеннической схеме «звонок из банка», жертвам был нанесен ущерб в общей сумме более 1,2 млн евро. Только в июле полиция зарегистрировала 84 таких мошенничества, общая сумма ущерба составила почти 356000 евро. Жертвами мошенничества под предлогом инвестирования за семь месяцев этого года стали 184 человека, которые в сумме лишились более 2 млн евро.
«В творческом решении кампании мы подчеркиваем простоту: «Нет, спасибо!» – это четкое и запоминающееся сообщение в ситуации, когда вам нужно вежливо выбраться из ловушки финансовых мошенников. Просто скажите: «Нет, спасибо!», положите трубку, и ситуация разрешится. Визуальная сторона кампании также лаконична, упор сделан на аудио – в сотрудничестве со специалистами по финансовым преступлениям Департамента полиции и погранохраны мы смоделировали типичные телефонные разговоры с мошенниками, чтобы познакомить людей с наиболее распространенными махинациями», – сказал креативный директор кампании Мадис Отс из Salama.
Кампания продлится до конца сентября. В это время люди будут получать информацию о финансовом мошенничестве из печатных СМИ, рекламных проспектов, телевидения, радио и интернета. Особое внимание уделяется русскоязычному общению, поскольку, по данным Департамента полиции и погранохраны, большинство жертв телефонного мошенничества – русскоязычные люди всех возрастов, проживающие в Эстонии.