TTJA информирует о проблемном продавце автомобилей
Департамент защиты прав потребителей и технического надзора (TTJA) советует потребителям тщательно взвесить возможные опасности и риски перед покупкой транспортного средства и заключением соответствующих договоров с компанией Autoturg OÜ.
«За последние два года с жалобой на Autoturg OÜ в TTJA обратились 48 потребителей. Есть основания полагать, что количество потребителей, имеющих претензии к данному продавцу, в действительности значительно выше. Autoturg OÜ не выполнил решения, вынесенные Комиссией по потребительским спорам в пользу потребителей, и поэтому был внесен в публичный черный список. У Autoturg OÜ – 8 невыполненных предписаний», – комментирует ситуацию Вейко Копамеэс, руководитель секретариата Комиссии по потребительским спорам TTJA.
Продавец предлагает большой выбор подержанных автомобилей для продажи на сайте https://balticar. com/et. Последнее решение, не выполненное Autoturg OÜ, было внесено в черный список 19 марта 2023 года. Продавцы, не выполняющие решения, вносятся в список компаний, не исполнивших решения комиссии, до момента исполнения решения, но не более чем на 12 месяцев.
Потребители обратились в TTJA с жалобами, что они купили подержанный автомобиль у Autoturg OÜ, но после заключения договора купли-продажи в приобретенном транспортном средстве были выявлены существенные дефекты, из-за чего потребители не могут поставить автомобиль на учет, либо в автомобиле сразу же после покупки обнаруживаются проблемы, из-за которых использование автомобиля невозможно.
Во избежание последующих споров и жалоб департамент рекомендует потребителям учитывать вышеизложенные факты при покупке автомобиля у продавца и всесторонне взвешивать риски перед покупкой подержанного автомобиля у Autoturg OÜ.
Департамент напоминает, что перед покупкой подержанного автомобиля всегда необходимо провести тщательную предварительную работу и проверить подноготную продавца.
Подробную информацию о том, что проверить и на что обратить внимание перед заключением сделки, можно найти на сайте TTJA.