КОММЕНТАРИЙ
Пожилые люди часто становятся жертвами мошенников, потому что в силу возрастных причин им трудно ориентироваться в изменившемся мире. Поэтому так же, как родители учили своих детей, когда они были маленькие, что надо чистить зубы, быть вежливыми, переходить дорогу на зеленый свет, теперь задача ставших взрослыми детей – объяснить своим родителям, что в мире есть определенные новые правила.
В числе этих новых правил – цифровая гигиена, то есть осторожное отношение к различным ссылкам, звонкам, письмам и т. д. Важно объяснить, что мошенники могут выдавать себя за работников полиции, банка, поликлиники и любого другого ведомства, и что они, как правило, давят на срочность. Представители старшего поколения очень запуганы тем, что что-то важное может произойти и проблему будет уже не решить. Так что на первом месте – информированность.
Следует также договориться, что в любом непонятном случае – звонят ли из телефонной компании или предлагают инвестиции – пожилые родители должны прежде всего сообщить об этом детям, которые во всем разберутся.
Чем старше мы становимся, тем тяжелее нам воспринимать новую информацию и применять ее в окружающем мире. Пожилые родители ввиду физиологических причин уже не могут справиться с потоком информации, поэтому нужно предложить им руку помощи и взять на себя часть ответственности, как они когдато брали на себя ответственность за нас.
Чтобы проверить, насколько пожилой человек готов справляться с атаками мошенников, можно пройти тест, например – на сайте SEB, и выяснить, может ли он отличить мошенническую ссылку, поддельный адрес, подозрительный номер телефона и так далее. Есть готовые тесты в интернете, можно пройти их сначала самим, а потом предложить родителям.