Äldre blir allt viktigare för företagen

På bara tio år ökar antalet 75–85-åringar i Helsingfors med cirka 50 procent. Företagen ställer om för förändringen. – Många av våra äldre kunder prövar gärna på något nytt, säger handelsmannen Erkki Kääpä i Munkshöjden.

75–85 åringarna ökar med 50 procent i Helsingfors inom tio år. Över 50 000 helsingforsare är äldre än 75 år 2027, enligt prognoserna.

Förändringen påverkar också företagen. De äldre blir allt viktigare som kundgrupp.

Handelsmannen Erkki Kääpä i Munkshöjden i Helsingfors har märkt av förändringen och han ser hur viktiga de dagliga uppköpen är för många gamla. Också sortimentet påverkas.

Helsingfors befolkning förväntas växa med drygt tio procent fram till 2027. Ökningen är stor, men måttlig om man ser till hur vissa enskilda åldersgrupper ökar.

Den åldersgrupp som växer mest procentuellt är 75–85-åringarna som beräknas öka med cirka 50 procent på tio år. 2027 består den här gruppen av nästan 50 000 personer i Helsingfors.

Det handlar om generationen som föddes strax efter kriget och som inom tio år går in i sitt nionde decennium. Den här babyboomgenerationen har dominerat samhällsutvecklingen tidigare och påverkar den också på gamla dagar. Företagen får anpassa sig till en ny situation där det blir ekonomiskt nödvändigt att beakta vad de äldsta vill konsumera.

Forskaren Anna-Maija Kohijoki vid Åbo universitet har undersökt vad äldre önskar av dagligvaruhandeln.

– Det är viktigt för dem att få handla själv. Det handlar mycket om det sociala och att vara delaktig. Att shoppa i betydelsen att möta människor, att gå på kaffe, att bara betrakta människor.

Hur ens närmiljö ser ut och hur man har det ekonomiskt avgör sedan om shoppingen sker i den lokala mataffären, stormarknaden eller Stockmanns varuhus.

Ofta talar man om e-handeln som en räddare i nöden, något som kan bidra till att äldre som har svårt att röra sig åtminstone har mat i skafferiet. Men e-handeln fyller ingen social funktion.

– E-handeln väcker inte någon stor entusiasm bland dem jag intervjuat. Det handlar inte om att man inte skulle klara av tekniken – samma person som ogillar e-handel kan sköta sina ärenden i Folkpensionsanstalten eller banken digitalt. Man vill helt enkelt stiga ut ur sitt hem och möta riktiga människor, säger Kohijoki.

Det är något som handelsmannen Erkki Kääpä möter i sin K-Supermarket i Munkshöjden i Helsingfors dagligen.

FOTO: LEIF WECKSTRöM Henry Lewing kommer till butiken trots att han närmar sig hundra. Följeslagerskan Maggi Mattfolk är ■ ändå bra att ha med.