En konsuments bekännelse

Hur konsumerar vi i framtiden? Ska vi enbart ägna oss åt klick på mobilen eller datorn? Var blir i så fall upplevelsen och känslan? Som fortfarande får många att fatta det avgörande beslutet att investera.

●●”Noo haar du ein grannan bil.” ● En●äldre●kvinna●går●mödosamt●fram●med● sin●rollator,●stannar●upp●och●pekar●på●min● bil.●Tanten●fick●mig●så●omtumlad●att●jag● skuttar●fram●och●hjälper●henne●fram●till● bankautomaten,●ser●till●att●hon●får●ett●kvitto●på●sitt●uttag.●Hon●är●tacksam●och●jag●är● tacksam.●Och●vi●går●tillbaka●till●våra●respektive●fordon.

Jag●älskar●min●bil●–●vi●kallar●henne●för● familjens●skönhet.●Och●jag●älskar●att●umgås●med●den,●det●vill●säga●att●köra.

Vi möttes ●för●tre●och●ett●halvt●år●sedan●när● jag●tog●mig●till●bilbutiken●för●att●byta●till●en● mindre●bil.●Jag●provkörde●flera●bilar●men● hade●redan●fallit.●Jag●går●in,●pekar●och●säger:●henne●ska●jag●ha.●För●hon●är●definitivt● en●hon.●Att●hon●inte●på●nåt●vis●var●mindre,● tvärtom,●än●den●bil●jag●lämnade●ifrån●mig● hade●jag●redan●glömt.

Nu●tänker●ni:●den●försäljaren●måtte●ha● varit●bra●på●sitt●jobb.●Men●nej,●det●var●inte●försäljarens●snack●som●gjorde●det.●Det● lyssnade●jag●knappt●på.●Det●var●formerna,● doften●av●nytt,●känslan●i●ratten,●hela●upplevelsen.●Så●går●det●till●när●en●kvinna●köper●bil●tänker●nån●kanske.●Javisst,●erkänner●mig●skyldig.

Tre och ett halvt år har gått. ●Vi●har●haft● ett●gott●förhållande.●Jag●har●tvättat●henne● när●hon●blivit●smutsig●ovanför●tassarna,● jag●har●pratat●med●henne●när●vi●kommit● hem●oskadda:●”Tack,●snälla●det●här●klarade●vi●bra.●Vi●ses●snart●igen”.●Jag●har●sett●till● att●hon●har●fått●sina●årliga●behandlingar.● Hon●har●tackat●genom●att●aldrig●protestera●när●jag●sjungit●för●full●hals.

Tillsammans● har● vi● rullat● nästan● 50●000●kilometer,●vi●har●njutit●av●vackra● vyer,●kämpat●oss●genom●snöfall●och●regn● och●sett●till●att●bete●oss.●Ibland●har●vi●tagit● en●del●risker,●inte●ofta.●Tillsammans●har● vi●ofta●svurit●över●de●andra●bilisterna●på● vägarna●som●försätter●sig●själva●och●oss●i● farliga●situationer.●Vi●har●osat●över●bilister●

Nyhetschef (fördjupning)

som●saktat●ner●till●långt●under●hastighetsbegränsningen●innan●de●äntligen●vågat●sig● på●en●omkörning.●Och●otaliga●är●de●gånger●vi●har●förbannat●dem●som●nosat●oss●i● rumpan●även●om●vi●legat●en●bra●bit●ovanför●hastighetsbegränsningen.●

Så●mestadels●har●vi●betett●oss●som●alla● andra●på●vägarna.

Nu●har●tanken●slagit●mig●att●våra●vägar● kanske●ska●skiljas●och●därför●närmat●mig● bilbutiken●med●en●försynt●fråga●per●e-post:● vad●är●hon●värd●i●dag?●Och●inser●att●jag●på● den●tid●vi●har●umgåtts●har●sänkt●hennes● värde●med●10●000●euro.●Både●hon●och●jag● tog●lite●illa●vid●oss. Och vad händer? ●Jo,●i●dag●lever●jag●med● ett●Facebook-flöde●som●intagits●av●bilar.● Köp●din●bil●på●nätet,●via●mobilen.●Vi●levererar,●vi●erbjuder,●allt●ligger●bara●några● klick●borta.

Trenden●är●klar,●vi●ska●handla●på●nätet●och●siffrorna●stiger.●I●fjol●klickade●finländarna●hem●varor●för●2,3●miljarder●euro●på●nätet.●Finländaren●nätshoppade●i● medeltal●för●159●euro.●Ökningen●har●varit●rätt●långsam,●men●nu●räknar●man●med● att●näthandeln●ska●få●bättre●fart●och●öka● med●upp●till●50●procent●årligen.

Mitt senaste besök ●på●en●båtmässa●blev● också●en●dyr●affär.●Vi●traskade●omkring,● beundrade,●doftade,●vidrörde●smäckra● båtformer.●På●en●båtmässa●har●det●aldrig● hänt●att●en●försäljare●uppmärksammat● mig●för●att●erbjuda●sina●produkter.●Dels● beror●det●antagligen●på●att●jag●som●presumtiv●kund●är●av●”fel”●kön,●dels●lyser●jag● inte●av●rikedom.●Så●den●här●gången●handlade●det●inte●om●att●jag●köpte●ett●säljsnack.●

Men●ut●gick●jag,●en●båt●rikare.●Nej,●jag● har●inte●besökt●en●båtmässa●sedan●dess●–● Terhin●snor●fram●över●vågorna●som●den● ska.●Den●är●en●den,●en●hen.

Mitt Facebook-flöde●●besöks●titt●som●tätt●

också●av●en●klädaffär.●Som●egentligen● finns●enbart●som●nätbutik.●Men●ha!●Efter● en●del●letande●hittar●jag●en●fysisk●butik● med●en●fysisk●adress.●Att●den●sen●ligger● ute●på●bondvischan●och●kräver●en●50●kilometer●lång●körning●(med●familjens●skönhet●givetvis)●gör●ingenting.●Jag●går●in●i●den● gamla●bastubyggnaden●som●gjorts●om●till● butik●och●som●ligger●i●samband●med●en● bondgård●och●kliver●ut●fem●plagg●rikare.

Jag●vill●konsumera●med●mina●sinnen.● Det●ska●få●ta●tid●och●ge●mig●upplevelser●i● form●av●känslor,●synintryck,●färger,●dofter,●glädje.●Det●är●det●som●en●förälskelse●kräver.●Ingen●har●ännu●uppfunnit●det● sjunde●klicksinnet.

Jag vill konsumera med mina sinnen. Det ska få ta tid och ge mig upplevelser i form av känslor, synintryck, färger, dofter, glädje.

MARITA GRANROTH