Företag långsamma med att utforska artificiell intelligens
Även om en färsk undersökning visar att 95 procent av styrelsemedlemmarna i de finska företagen uppskattar att deras företag utnyttjar artificiell intelligens 2020 har endast en tredjedel av företagen kommit i gång med utvecklingen.
En färsk undersökning som konsultbolagen EY gjort visar att artificiell intelligens och maskininlärning påverkar företagens affärsverksamhet i växande takt under de följande tio åren. Trots detta förekommer stora skillnader i företagens intresse för att experimentera och utforska ny teknologi. Börsnoterade företag har ett tydligt försprång jämfört med övriga företag, endast åtta procent av företag som inte noterats på börsen säger att de har omfattande eller rätt så omfattande försök på gång. Av de börsnoterade företagen har till och med 32 procent erfarenhet av att utnyttja artificiell intelligens och maskininlärning. I nuläget utnyttjar företagen ny teknologi främst i att effektivera sin verksamhet.
– Färre än fem procent av deltagarna uppskattade att företaget inte utnyttjar artificiell intelligens eller maskininlärning om två år. För att få inlärningen i gång och förbättra verksamhetens effektivitet borde pilotprojekt inledas i dag och inte nästa år, säger Antti Hakkarainen som ansvarar för företagsledningens konsulttjänster vid EY.
Enligt honom framgick också företagens oro för olika risker förknippade med artificiell intelligens av undersökningsresultaten.
– Det viktigaste i att utnyttja artificiell intelligens och maskininlärning är att behålla kundens förtroende. Exempelvis hållbar och etisk användning av data och olika dataskyddsfrågor är viktiga. Det förutsätter att företagen granskar sin strategi och beaktar reglering och riskhantering, säger Hakkarainen.
Nokias styrelseordförande Risto Siilasmaa, som EY samarbetade med i undersökningen, upplever att situationen är oroväckande och uppmanar därför företagen att reagera snabbare.
– Artificiell intelligens upplevs bland företagen som en central källa för konkurrenskraft – om ett par år. Att investera i denna gren om några år kan i bästa fall endast förvara konkurrenskraften. Försprånget uppstår däremot bara om man agerar snabbare än andra, säger Siilasmaa.
EY planerade undersökningen i samarbete med Siilasmaa. Mer än 100 styrelsemedlemmar och operativa direktörer deltog i undersökningen som gjordes i februari–mars 2018.