SÄSONGEN FÖR TAKTVÄTT PÅGÅR ÄNNU!
Sommaren har gått som på räls för son och far, Niklas och Stefan Westerlund. Förutom ett förargligt tekniskt problem som för en tid satte stopp för Uudenmaan Painepesus välfungerande arbetsflöde i medlet av juli.
Förvaltningsmässigt kan ett litet företag inte mäta sig med gigantiska multinationella bolag med administrativ personal och stor informationsteknisk avdelning. Man har ofta bara sig själv, sin telefon och en dator. Och då något tekniskt går snett är man i blåsten.
– Det var en förarglig klassiker som inte borde få hända.All information och alla kontakter i telefonen försvann och eftersom jag var utomlands så uppdaterades inte den nya informationen till molntjänsten, berättar Stefan Westerlund harmset.
Tiden då det hände var i juli strax efter att Uudenmaan Painepesu senast annonserat i KSF Media vilket betyder att alla nya kunder som då tog kontakt per textmeddelande eller samtal gick förlorade.
– Det är väldigt tråkigt för alla parter. Då jag kom hem och skulle kontakta kunderna var all information borta.Jag vill bara berätta att det inte är av oartighet som vi inte hört av oss utan på grund av detta tekniska missöde. De som inte fått något svar av oss får gärna kontakta oss på nytt.
Informationen har inte kunnat återställas från molntjänsten.
– Det är oturligt och irriterande att sådant händer.Vi har ju alla backup-system som i vanliga fall ska fungera men då systemet fallerar så fallerar det.
Sommaren har i övrigt förlöpt väldigt bra.Vädrets makter har på alla sätt varit på taktvättarnas sida.
–Vi är nöjda och förhoppningsvis är kunderna likaså.Vi fick mycket gjort och många fler tak tvättade och behandlade med sommarjobbarnas hjälp.Nu är de tillbaka på skolbänken och Niklas och jag är på tumanhand igen.
Ännu hinner du alltså få ditt tak tvättat innan vintern tränger sig på. Den hittills långa och varma hösten förlänger säsongen ytterligare.Arbetet fortsätter tills temperaturmätaren visar på minusgrader.