Ansvar är inte god vilja utan rent ägarvärde
FÖRETAG Ofta ställs ansvar och ägarvärde mot varandra som motsatser. Vi tycker inte att det är så. Ansvar är vägen mot ökat ägarvärde: ett ansvarsfullt företag är ett riskfriare och värdefullare investeringsobjekt.
Genom historien har man på många olika sätt eliminerat förlustfaktorer som höjer kostnaderna för produktionen av varor och tjänster och som minskar ägarvärdet. Först eliminerades produktionsförlusten, sedan kundens förlust och nu elimineras slutligen faktorer som orsakar förlust i samhället.
I början av århundradet eliminerades onödiga arbetsmoment i produktionen och materialanvändningen effektiviserades. Med hjälp av bland annat linjer var det möjligt att avsevärt sänka enhetskostnaderna vid tillverkningen.
Efter krigen förkortades
genomloppstiden för varor i lager. Man strävade efter att undvika att ha delar som behövdes för tillverkningen stående i lager genom att möta efterfrågan enligt behov. Man lyckades minska kostnaderna för hela tillverkningskedjan och kapitalet som var bundet till den betydligt.
Effektiveringen av processen eliminerade produktionsförlusten och genererade betydligt med ägarvärde.
När produktionsprocessen var klar började man uppmärksamma förlustfaktorerna ur ett bredare perspektiv. Ur produktionen avlägsnades faktorerna som förbrukade kundernas tid och orsakade extra besvär. Särskilt digitaliseringen innebar fördelar för kunderna: beställda produkter levererades snabbare och kundbetjäningen blev smidigare. Våra allas liv har förbättrats betydligt och även ägarna har fått sin del av utvecklingen.
Nu står vi inför ett nytt skede när det gäller att avlägsna förluster där all oetisk verksamhet elimineras ur produktionen
av tjänster och produkter, oberoende av om den tar sig uttryck i diskriminering, oansvarigt utnyttjande av de gemensamma naturresurserna eller till exempel som korruption. Detta kallar vi för eliminering av sociala förluster.
Genom digitaliseringen blir den sociala förlusten lättare transparent och så blir det möjligt att ingripa i den. Ett bra exempel på detta är Indiens sedelreform 2016 i samband med vilken de vanligaste sedlarna förnyades på en gång. Med den här handlingen ville man uppnå att de som tagit mutor i kontanter förlorade sin vinning och det lyckades man med. Samtidigt främjades tjänsterna för digital betalning där eventuella mutor lämnar synliga och bestående spår för myndigheterna.
I de sociala medierna ingriper man i varje fall i sociala förluster. Räkningen för oetiskt handlande följer allt snabbare och säkrare.
Var och en av oss kan till exempel fundera över hur metoo-fenomenet uppstod och spreds. Förlusten som dåligt bemötande av kvinnor orsakar har inte tidigare direkt påverkat företagens värde. Nu förlorade flera företag runtom i världen hela sitt värde när ledningen och ägarna avslöjades som antastare.
Fördelen med att eliminera sociala förluster syns inte som besparingar i slutprodukten, nödvändigtvis upplever kunderna det inte ens som ett värde, men etiskt handlande minskar friktionen och skapar på många sätt bättre förutsättningar för företagets framgång. Ett ansvarsfullt företag är värdefullare än ett oansvarsfullt. Av detta får säkert även ägarna sin beskärda del.