Telia stoppar bluffsamtal

Bluffsamtal är ett stort internationellt problem och miljoner finländare tar varje år emot samtal med baktanken att få personer att ringa upp utländska nummer mot höga telefonkostnader. Nu försöker teleföretaget Telia blockera bluffmakare från att nå företagets kunder.

Om du har fått oväntade samtal från till exempel Bosnien och Hercegovina eller Papua Nya Guinea som avslutas efter bara någon sekund så har du kanske råkat ut för bedrägeriförsök. Det är nämligen en taktik som bedragare använder sig av i hopp om att få människor att ringa upp mot höga kostnader.

Det är oklart exakt hur länge problemet funnits, men enligt teleoperatören Telia har de internationella bluffsamtalen ökat under de senaste tio åren.

Men med hjälp av en algoritm som kan upptäcka vilka nummer som ringer dessa bluffsamtal hoppas Telia kunna blockera dem. Telia följer med hur många samtal som kommer från utlandet till Finland och samtalen som bara är en eller två ringningar långa och som sedan läggs på kan blockeras. Den här typen av bluffsamtal kalllas ”wangiri”–samtal.

– Efter att identifieringen av bluffnummern har gjorts så blockeras källan till samtalstrafiken och samtalen kan inte längre tas emot av Telias kunder, säger Kristian Westerstråhle, säkerhetsspecialist på Telia.

Telias blockering mot bluffsamtalen är framtagen av företagets egna säkerhetsspecialister. Blockeringen kommer också att införas i telefonnätet i Sverige, Norge, Danmark, Litauen, Estland, och Lettland.

Alla bluffare blockas inte

Algoritmen blockerar ändå inte alla bluffsamtal. Telia påpekar att det är skillnad på de så kallade ”wangiri”– samtalen som den nya algoritmen kan identifiera och blockera, och de bluffsamtal från +44-nummer som också för några år sedan har upptäckts drabba finländare.

+44-samtalen kommer från England och är samtal kamouflerade till gallupar, med uppsåt att locka med finländare på dubiösa placeringsaffärer.

Redan i mars i år hade polisen fått över hundra polisanmälningar om bedrägerier via telefonsamtal, där många kunde kopplas till utländska +44-nummer.

– Wangiri–samtalen är inte ett jättestort problem i Finland i jämförelse med många andra länder, men människor kontaktar regelbundet vår kundtjänst med erfarenheter av sådana samtal, säger Westerstråhle.

Miljoner bluffsamtal varje år

Enligt Transport– och kommunikationsverkets statistik tas omkring en miljon bedrägeriuppringningar emot varje år i Finland. Men endast ungefär 1-2 procent av finländarna försöker ringa tillbaka.

– Bedrägerisamtalen tenderar att komma i vågor i Finland. Under vissa veckor blockeras tusentals samtal, medan endast några hundra samtal blockeras under lugnare perioder, säger Westerstråhle.

Enligt Transport– och kommunikationsverket kan bluffsamtal och samtal från utlandet också blockeras genom att använda blockeringsfunktionen som finns på många telefoner. Funktionen gör att man inte kan ringa eller bli uppringd från vissa telefonnummer.