Flera privata aktörer

●Helsingfors stads Seniorinfo (telefon 09 3104 4556) ger råd och informerar om stadens, företags och organisationers tjänster för äldre. Infon är en del av nätverket Helppi-Seniori, som är ett utvärderingscenter. När hemvårdstjänster behövs börjar processen med att centrets personal gör en utredning av vilka tjänster som behövs.

●Stadens egna svenskspråkiga hemvårdsteam sköter om 50–60 klienter i det södra serviceområdet. I de övriga (inklusive Drumsö) köper staden svenskspråkiga hemvårdstjänster av Posten. Klienterna är ett hundratal.

●År 2017 konkurrensutsattes hemvården skilt på svenska och finska i Helsingfors. Sedan dess har staden köpt hemvårdstjänster av Postens dotterbolag Posti hemtjänster. Postens kontrakt löper till slutet av september 2020.

●I Helsingfors erbjuder också företagen Stella, Mehiläinen och Folkhälsan hemvård på svenska. Tjänsterna kan köpas privat eller med servicesedel. Bolag som säljer privat hemvård hittas via nättjänsten elias.fi.

●Servicesedeln är en betalningsförbindelse på 7–34 euro/timme som klienten får av staden. Antalet sedlar och värdet beror på hjälpbehovet och klientens inkomster. Tjänsterna ska köpas av en serviceproducent som staden granskat och godkänt. Är tjänsten dyrare än sedelns värde betalar klienten mellanskillnaden ur egen ficka. I hemvården duger sedeln för att handla tjänster som listas i den individuella vårdplanen, men till exempel inte till hjälp med matinköp, matlagning eller fönstertvätt.