Des modes d’emploi beaucoup trop chers

Tout achat d’un appareil était accompagné, il y a encore quelque temps, d’une notice d’utilisation imprimée. Progressivement, celle-ci a été remplacée par un document sur CD, qu’il faut désormais télécharger sur le site du fabricant. Souvent trop succincts, ces modes d’emploi ofrent peu de renseignements et les FAQ ne sont d’aucune aide. De plus, nous sommes souvent priés d’appeler un numéro payant. Ne devrait-on pas faire pression sur les constructeurs afn qu’ils nous fournissent les données nécessaires sans les monnayer ? Enfn, la disponibilité de ces notices d’utilisation pourrait également fgurer dans vos tests.