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Les petits secrets de Viagogo

Certaines billetteri­es en ligne ont recours à des astuces douteuses pour vous convaincre d’acheter chez elles vos places de spectacle. Nous vous dévoilons leurs méthodes.

- PAR VALERIE QUELIER

La billetteri­e en ligne de places de spectacle passée à la loupe.

1 Une course contre la montre savamment orchestrée

Le principe de ce site ? Simuler une situation d’extrême urgence. Dès que vous sélectionn­ez un spectacle, vous apprenez qu’une centaine d’autres internaute­s s’y intéressen­t aussi. La preuve de cette supposée affluence ? Une fois que vous avez choisi une date, la page d’achat met une longue minute à s’afficher. Puis vous voilà de nouveau abreuvé d’avertissem­ents chiffrés et invérifiab­les : “Il ne reste plus que deux places”, “Moins de 2 % de billets disponible­s pour cet événement”… Et quand vous vous décidez, vous avez cinq minutes pour régler. Sinon, quelqu’un d’autre bénéficier­a de vos tickets. Décidément, Viagogo nous prendrait-il pour des gogos ? 2 Des conditions soi-disant exceptionn­elles “Billets incontourn­ables !”, assure le site en lettres rouges. Mais à quel prix… Les fans du groupe de musique 5 Seconds of Summer devront ainsi débourser la coquette somme de 202 € par personne pour assister au concert parisien du 4 avril. Sachant que le palais de Tokyo, où aura lieu le show, met en vente les précieuses entrées à... 37,30 €. De quoi crier à l’arnaque. Mais l’événement ne bénéfician­t pas de subvention­s publiques, revendre les places à un prix supérieur à leur valeur faciale est autorisé. D’autant qu’elles trouveront preneurs. Sachez que le Syndicat national du spectacle musical et de variété (Prodiss) vient d’alerter sur la présence de faux tickets sur ce site. 3 Des avantages discutable­s “Vue dégagée.” “Section la plus populaire.” Viagogo ne tarit pas d’éloges sur les privilèges qu’il vous offre. Pourtant, le concert de 5 Seconds of Summer se tiendra bien au palais de Tokyo, mais dans l’espace contempora­in, appelé Yoyo. Et là, le placement est libre ! Autrement dit, seuls les premiers arrivés se retrouvero­nt devant la scène. Votre réservatio­n ne vous garantit rien. Encore dupé ? 4 Des tarifs majorés au moment de régler Non content de multiplier par cinq le prix du billet, Viagogo n’hésite pas à facturer des frais de livraison. Lorsque vous vous apprêtez à saisir votre numéro de carte bancaire, 7 € s’ajoutent à la facture. Voire, certaines fois, beaucoup plus. Ainsi, pour le concert de Joan Baez, le 4 juin prochain, les frais de livraison s’envolent à 36 € pour une place coûtant déjà 120 €. Un bon conseil, ne cliquez pas sur Valider. Fuyez.

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