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« Un bug signé Gmail »

- François Massin

Après avoir installé la dernière mise à jour de Chrome (version 83.0.4103.61), j’ai cherché à supprimer les signatures existantes dans Gmail et à en créer une nouvelle. Mais impossible de mener à bien l’opération ! ●

Nous avons reproduit la manipulati­on avec la même version de Chrome que celle que vous mentionnez sans rencontrer de problème. Dans les paramètres de Gmail, nous avons activé l’onglet Général, puis cliqué sur le bouton + Créer dans la rubrique Signature. Un champ propose alors de nommer la nouvelle signature. Il faut ensuite saisir les informatio­ns et personnali­ser la mise en forme du texte. Si l’opération échoue sur votre PC, essayez de réparer Chrome. Dans les paramètres du navigateur, pointez sur Paramètres avancés, Réinitiali­ser et nettoyer, puis Nettoyer l’ordinateur pour éliminer d’éventuels logiciels malveillan­ts. Activez enfin l’option Restaurer les paramètres par défaut.

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Si vous ne parvenez pas à générer des signatures dans Gmail, votre navigateur est peut-être infecté.

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