La ville prend les commerces par la main
La ville de Lille a dévoilé un plan d’accompagnement des commerçants
Un petit coup de starter pour les commerces du centre-ville. Avec leur plan « Up commerce ! », la ville de Lille, la fédération lilloise du commerce et l’union des métiers de l’hôtellerie (Umih) espèrent donner une nouvelle vigueur aux boutiques du centre-ville. L’initiative paraît répondre, sans le dire, aux inquiétudes formulées par certains commerçants, rassemblés depuis quelques mois au sein de l’union du « Coeur du Vieux-Lille ».
VAccessibilité en bonne voie. « Je constate que c’est plutôt plus fluide qu’avant. » Pascal Debliqui gère la boutique hi-fi haut de gamme Bang & Olufsen, rue Esquermoise. Et son ressenti contredit les critiques virulentes entendues sur l’effet du nouveau plan de circulation, mis en place en septembre 2016. Il est rejoint par la nouvelle présidente de l’union commerciale de la rue de la Clef, Sandy Blancke, qui estime qu’après « une période de moins bien, les gens sont revenus ». Le président de l’union de la rue de Gand (Hourra Gand) veut aller plus loin en lançant Cicerone. Ce service de navette-taxi à 6€ la soirée, parking compris, sera opérationnel début juillet. De son côté, la ville promet de développer les places « Shop & Go » lancées à Wazemmes et dans le centre, qui permettent de se garer 30 min gratuitement pour venir chercher un article encombrant.
Dialogue à améliorer. « Ce qui manque, estime Hélène Natier, présidente de l’union commerciale coeur du Vieux-Lille, c’est une véritable écoute des difficultés des commerçants. Effectivement, on a tous senti que la fréquentation augmentait en mars, et boum les travaux de la rue Basse nous sont tombés dessus en avril. » La ville et la fédération lilloise du commerce, elles, se satisfont du « séminaire » organisé en commun le 15 juin. La ville promet, en particulier, de demander à la métropole une simplification des procédures d’indemnisation en cas de travaux prolongés.
Le numérique, un virage. La ville veut lancer, dès septembre, un portail Internet du commerce lillois. L’objectif de ce « marketplace » sera de « stimuler l’envie des Lillois d’acheter dans nos commerces » en offrant la possibilité de préparer les commandes ou de faire des ventes croisées entre commerçants du même secteur. Une formation sera proposée aux commerçants qui le souhaitent. « Ce volet s’adresse d’abord aux commerçants indépendants. »