La SNCF tente de séduire les jeunes avec TGVmax
La SNCF propose des voyages illimités aux 16-27 ans
Pas question de se faire damer le pion par le covoiturage et les cars Macron sans réagir. Pour recapter une partie de la clientèle jeunes qui représente 20 millions de voyageurs, la SNCF a frappé fort, mercredi, en lançant TGVmax. 20 Minutes a passé au crible cet abonnement de voyage illimité pour les 16-27 ans.
Pas avantageux pour tous.
Contre 79 € par mois, le jeune usager peut prendre le train autant de fois qu’il le souhaite dans l’année, uniquement en seconde classe. Pour toute souscription avant le 28 février, le premier mois est proposé à 1 €. Parallèlement, la carte jeunes 12-27 ans, qui permet de voyager à tarif réduit (elle est proposée à 50 € pour l’année), est maintenue. Elle sera remboursée à ceux qui veulent basculer sur un abonnement TGVmax. Cette dernière offre est « avantageuse, par exemple, pour ceux qui étudient dans une ville et retournent dans leur famille le week-end, estime Arnaud de Blauwe, rédacteur en chef adjoint du magazine Que Choisir. Mais la carte jeunes reste plus intéressante pour ceux qui voyagent peu ou qui zappent entre plusieurs moyens de transport. Par ailleurs, 79 €, ça pèse sur le budget mensuel. Tous n’en auront pas les moyens. »
Pas toutes les lignes desservies. La SNCF promet « 100 % des destinations TGV et Intercités, 100 % des jours, sur 94 % des trains ». Mais l’abonnement n’est pas valable dans les TER et les trains Intercités sans réservation. Ni pour les Ouigo et iDTGV. Ce qui exclut « les jeunes des petites villes dont les trains ne sont pas éligibles à l’offre », regrette Jean Lenoir, vice-président de la Fnaut (Fédération nationale des associations d’usagers des transports publics).
Réservation gratuite. La réservation est gratuite et se fait via le site de la SNCF ou l’appli TGVmax. Elles est annulable (en ligne uniquement) sans frais et jusqu’au départ du train. Les abonnés n’ont en revanche aucune assurance d’avoir une place dans le train choisi car l’ouverture des réservations a lieu trente jours avant le départ du train pour ces abonnés, contre trois mois pour les autres clients. Par ailleurs, un seul départ quotidien par ville est autorisé.
Résiliation payante. TGVmax est conclu pour une durée initiale de douze mois. Il peut être résilié après trois mois d’engagement, « moyennant 15 € de frais de dossier », précise la SNCF.