C’était comment le changement de banque avant ?
Depuis lundi, une disposition de la loi Macron facilite le changement de banque
Des papiers partout, des démarches à n’en plus finir, des rendez-vous avec les conseillers financiers… Oui, changer de banque est souvent synonyme de galère. Depuis lundi, une disposition de la loi Macron sur la mobilité bancaire permet de transférer, plus facilement, son compte courant d’un établissement à un autre.
Jusqu’à trois mois
De quoi soulager bon nombre de Français, pour qui la procédure pouvait relever d’un vrai parcours du combattant. « J’ai fait une demande de changement de banque le 6 janvier, et cela a mis plus de trois semaines et demie avant que tout soit activé », raconte Aline à 20 Minutes. Et pourtant, les problèmes persistent, puisque sa conseillère « répond aux mails une fois sur deux ». Danielle, elle, a dû prendre son mal en patience. Son changement a pris trois mois. « Mon nouveau banquier a fait toutes les démarches mais cela n’a pas fonctionné, il a fallu que je les refasse moi-même. Une vraie galère. » Pour Christophe, le transfert a viré au cauchemar. Après avoir fait le changement, les fonds de ses comptes ont disparu de sa banque d’origine, comme prévu, mais le nouvel établissement dit n’avoir rien reçu. « Encore aujourd’hui, mon ancienne banque m’informe que tout a été transféré, raconte-t-il. Je contacte toutes les semaines ma nouvelle banque, qui n’identifie aucun dysfonctionnement. » Heureusement, parfois, tout se déroule comme sur des roulettes. « J’ai déjà changé de banque deux fois », commente Julien, dont la tâche a sans doute été facilitée puisqu’il « n’avait pas de crédit immobilier sur le dos ». Même son de cloche pour Justin, qui n’a « pas eu l’impression d’avoir fait face à un casse-tête administratif ». Pour lui, même si on n’est « jamais à l’abri d’une erreur », il suffit « d’être un minimum organisé », en prenant soin de bien ranger « tous ses identifiants (courriers, scans de RIB) ». Bon, il l’avoue, il « travaille dans une banque ». Qu’importe, désormais, chacun devrait mener son transfert bien plus facilement.