UNE POLITIQUE BIEN ANCRÉE
Pouvez-vous nous présenter la politique handicap du Crédit Agricole ?
Depuis 2006, le Crédit Agricole offre un cadre à ses actions en faveur de l’emploi des personnes handicapées. C’est notamment grâce à une forte impulsion politique que nous avons pu mettre en place un réseau de 43 référents handicap qui s’activent sur le terrain pour recruter des collaborateurs en situation de handicap et les accompagner tout au long de leur carrière.
Avec quels résultats ?
Nous sommes passés d’un taux d’emploi de 1,47% en 2006 à 5,37% en 2016, faisant de notre entreprise un acteur très engagé dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Mais au-delà des chiffres, nous avons véritablement ancré nos actions et avons la volonté de les maintenir dans la durée.
Rencontrez-vous des difficultés à recruter ?
Pour pallier l’inadéquation des profils à nos offres, nous avons mis en place des formations diplômantes en alternance, permettant aux personnes handicapées de se former à nos métiers. Cela peut concerner des jeunes, mais aussi des personnes souhaitant effectuer une reconversion professionnelle en raison de leur handicap. Plus de 2 300 contrats en alternance ont été signés depuis 2006 permettant, pour beaucoup, une intégration définitive dans l’entreprise. Nous recrutons essentiellement sur des postes en agence bancaire, chargés de clientèle par exemple*.
Quelles actions mettez-vous en oeuvre en matière de maintien dans l’emploi ?
Le Crédit Agricole propose à ses collaborateurs en situation de handicap des accompagnements spécifiques : aménagement ergonomique des espaces de travail, mobilité fonctionnelle pour se rapprocher du domicile ou bien encore aménagement d’horaires pour faciliter des rendez-vous médicaux… En parallèle, les managers qui accueillent des collaborateurs handicapés dans leur équipe sont formés.
Et au niveau du secteur protégé et adapté ?
Le Crédit Agricole est un acteur majeur du développement des territoires, il est donc logique qu’il contribue à l’essor des entreprises adaptées et des Esat. Nous oeuvrons beaucoup dans ce domaine, notamment en formant nos acheteurs et en sensibilisant les équipes sur la nécessité d’y recourir.Il nous reste bien sûr des actions à mener, mais notre politique handicap est bien installée et nos collaborateurs y sont sensibilisés.