La culture d’entreprise à l’heure du distanciel
Le travail à distance rebat les cartes des organisations de travail. Tout est à construire pour maintenir la cohésion au sein des entreprises
Visioconférences. Agendas partagés. Signatures électroniques. Avec le travail hybride, un monde disparaît, un autre s’invente. Faire grandir son organisation et ses missions nécessite de l’intelligence collective et de la créativité. A l’heure du télétravail, comment fédérer ses salariés autour d’un projet commun ?
Ne pas renoncer (totalement) au présentiel
Aujourd’hui, deux à trois jours de télétravail par semaine font consensus. Pourquoi ? Parce que plus de présentiel reviendrait à priver les salariés d’un meilleur équilibre vie privée/vie professionnelle. Mais, travailler 100% à distance aurait pour conséquence de leur ôter des relations physiques et émotionnelles. D’autant plus, qu’ « en comparant les sondages réalisés au fil des mois, nous relevons une satisfaction décroissante des télétravailleurs : il y a un effet de lassitude à ne pas minimiser », affirme Alexandre Jost, Délégué général de la Fabrique Spinoza, le think tank du bonheur citoyen. « 70% des informations échangées au cours d’une journée s’effectuent de manière informelle. Quelques jours de présentiel permettent donc de mettre de l’huile dans les rouages et d’échanger de l’information qui n’est pas sur un PowerPoint. L’idéal est alors de redonner envie aux salariés de se rendre au bureau en offrant des espaces de travail de qualité qui favorisent les relations entre les collègues », ajoute-t-il. Un sentiment partagé par Diane, chargée de projets dans le secteur universitaire : « Il faut que la venue sur site apporte une plus-value. Et ne pas négliger les moments de convivialité. »
Éviter le syndrome du bureau vide
« Le taux de flex office - autrement dit, le rapport entre le nombre de postes de travail et celui de collaborateursa baissé drastiquement depuis la Covid-19 s’approchant de 0,67 », estime Alexandre Jost. « Ce qu’il faut éviter, c’est de venir en présentiel pour se retrouver dans des bureaux quasiment déserts. L’idéal est de se retrouver sur des jours de présentiel communs », considère Diane. Une gymnastique est nécessaire pour anticiper et aligner les agendas des membres de son équipe. Une réflexion sur les activités à réaliser en présentiel également. « Il faut garder le présentiel pour des temps de qualité : brainstormings, formations, visites de terrain mais aussi déjeuners et moments de convivialité », affirme ainsi Matthieu, directeur de la communication territoriale pour un établissement public industriel et commercial.
Des managers aux petits soins
« L’entreprise a fortement grandi alors que le télétravail s’est généralisé avec les confinements. L’intégration des nouveaux est plus délicate et le sentiment de collectif moins fort », témoigne Matthieu. Frédéric Albert, Président de l’Institut Think, le confirme : « L’accueil des nouveaux salariés est un défi pour les managers ». De même que la détection de difficultés chez les membres de son équipe. « Lorsqu’un salarié va mal, il devient compliqué d’identifier ce mal-être à distance. En particulier pour ceux qui ne réussissent pas à trouver leur rythme et se donnent corps et âmes, multipliant les heures supplémentaires ». Managers, soyez vigilants au bien-être de votre équipe !