« À l’écoute des besoins »
Sportif de haut niveau, Julien Reniers est également employé au service client de Décathlon
u service client de Décathlon campus à Villeneuve d’Ascq, les clients côtoient, parfois sans le savoir, un champion du monde. A 28 ans, Julien Reniers affiche un palmarès impressionnant. Avec l’équipe de France de foot fauteuil, il a tout gagné : deux championnats de France, trois coupes de France, une ligue des champions, une coupe d’Europe des nations et une coupe du monde. « Il ne me manque que les jeux paralympiques, mais le foot fauteuil ne figure pas encore dans la liste des disciplines représentées. Un jour, peut-être. » Passionné de football depuis la victoire des bleus en 98, Julien a longtemps été abonné au LOSC et s’est mis à sa version handisport dès l’âge de dix ans. Atteint d’une forme rare de myopathie, il ne s’est jamais empêché de réaliser ses rêves. Pas plus qu’il n’a fait de son handicap un sujet de conversation particulier. « Je prends ça comme un trait de caractère. Au travail comme ailleurs, les gens me rencontrent et mettent un petit temps à me connaître. De mon côté, c’est pareil. »
Un poste de travail adapté
Chez Décathlon - où il travaille depuis quatre ans - il est ainsi considéré comme un employé normal. L’entreprise a néanmoins fait le nécessaire pour qu’il dispose d’un poste de travail adapté. « Mes écrans peuvent être rapprochés grâce à un bras articulé et les tiroirs de ma caisse ont été déplacés pour m’aider à mieux y accéder. L’entreprise écoute les besoins de chacun, handicapé ou non. Elle les gère mais ne favorise personne. Ce serait pire que tout ! » Dans son magasin, deux ambassadeurs QVT (Qualité de Vie au Travail) sont là en cas de besoin et peuvent relayer des informations ou des demandes vers le siège de l’entreprise.
Tous sur le même terrain
Preuve ultime de sa bonne intégration, Julien a eu le plaisir – lors du Foundation Day 2016 - d’initier ses collègues à la discipline du foot fauteuil. Un grand souvenir qui pourrait peut-être lui donner envie de devenir un jour ambassadeur QVT ? Pas impossible. Mais pour l’heure, entre sa compagne Adeline, sa petite fille Ilana et ses entraînements, le jeune homme est déjà bien occupé.