L’explosion du paiement dématérialisé
Les Français adoptent de nouvelles habitudes de paiement
Largement démocratisé en France, le paiement par carte bancaire a été adopté tant par les consommateurs que par les commerçants ou artisans. Avec deux Français sur cinq (39%*) qui privilégient la carte dans leurs paiements quotidiens, le réflexe CB est en passe de devenir l’un des moyens de paiement privilégiés de l’Hexagone où les espèces se font plus rares. En effet, les Français qui ont de moins en moins souvent d’argent liquide sur eux - un Français sur quatre (24%) n’a jamais d’espèces sur lui - préfèrent utiliser leur carte pour régler leurs achats quotidiens. L’habitude jusqu’ici bien ancrée de payer ses petits achats à la boulangerie ou au marché en espèces connait elle aussi quelques bouleversements avec des consommateurs de plus en plus enclins à privilégier le paiement dématérialisé. « Chez SumUp, nous avons observé une croissance spectaculaire du paiement sans contact avec une hausse de plus de 65% entre 2019 et 2020. Après la méfiance des premières années, le paiement sans contact n’a pas cessé de séduire, mais la récente hausse du plafond autorisé à 50€ afin de faciliter les gestes barrières a littéralement fait exploser la dématérialisation des paiements » explique Laure Faretti, responsable du développement France chez SumUp.
Des freins à lever
Si l’écrasante majorité (81%) des professionnels accepte la carte bancaire aujourd’hui, ce mode de paiement n’est pas pour autant systématique en raison de nombreux freins que peuvent constituer les montants minimums imposés, le coût d’un abonnement pour un terminal de paiement, les frais annexes et autres problèmes techniques que beaucoup de petits entrepreneurs ne peuvent assumer. « Chez SumUp, les solutions proposées ont été créées justement pour lever ces freins. Ce qui nous différencie des banques traditionnelles, c’est la liberté. Notre ambition est de faciliter concrètement
la vie des professionnels en leur permettant d’augmenter leur chiffre d’affaire via de nouveaux moyens de paiement, sans alourdir leurs charges, ni les lier à des contrats. SumUp, c’est une boîte à outils accessible et simple d’utilisation. On commande son lecteur sur le site, on le reçoit, on l’associe au compte bancaire de son choix et on est prêt pour accepter les paiements par carte le jour même. Il n’y a pas de minimum de montant de transaction attendu par SumUp, contrairement aux banques. Les frais de transactions appliqués sont uniques et transparents » détaille Laure Faretti.
Dans le monde, ce sont plus de 5 000 entreprises qui adoptent chaque jour les solutions SumUp. « La France est un marché en pleine croissance pour SumUp et nous avons dû nous adapter aux comportements d’achat des Français. Et parce qu’un entrepreneur à Londres n’est pas le même qu’un entrepreneur à Marseille ou à Milan, SumUp propose des solutions sur-mesure aux professionnels. Notre force, c’est vraiment notre capacité à s’adapter aux besoins de chaque professionnel. »