«Nous vivons une révolution digitale»
La technologie bouscule les usages et l’organisation des entreprises
Intelligence Artificielle, Internet des Objets ou Data Science, Patrick Anglard - Chief Technology Officer d’Expleo - dresse un état des lieux de l’impact de la transformation digitale sur les entreprises.
Les entreprises se sont-elles emparées de la transformation digitale ?
Le concept de transformation digitale date d’environ 10 ans avec, pour le grand public, la création de services comme AirBnB ou Uber. Aujourd’hui, la quasi-totalité des entreprises affiche une préoccupation autour de ce sujet. Mais en réalité, seulement 25% des sociétés ont une démarche digitale globale et cohérente. Autrement dit : peu d’organisations ont totalement intégré le numérique dans leurs produits, leurs services et leurs procédés. Le chemin sera encore long avant d’aboutir à une conversion complète de notre économie au digital. Nous sommes clairement en train de vivre une révolution.
Quelles sont les technologies à suivre ?
Chez Expleo, nous sommes convaincus que la transformation digitale repose sur une combinaison d’innovations au service de nouveaux usages. Il ne s’agit pas de faire de la technologie pour la technologie. A titre d’exemple, je citerais une application qui intéresse aujourd’hui les industriels : la prévision de défauts de production ou d’équipements. Nos clients souhaitent désormais anticiper d’éventuelles anomalies sur les objets manufacturés qui sortent de leurs chaînes de production. Leur objectif ? Intervenir avant même que les problèmes n’apparaissent. Pour cela, leur système informatique, mais aussi les machines et l’usine elle-même doivent être capables de collecter des données, les stocker en sécurité, les traiter et enfin les transformer en informations exploitables par les opérateurs. Ce processus nécessite de combiner des technologies comme la Data Science, l’Internet des objets ou le Machine learning.
Comment accompagnez-vous vos clients ?
Nous nous préoccupons avant tout de comprendre leurs besoins pour leur proposer l’approche la plus efficace. Nous ne cherchons pas à promouvoir isolément les technologies relevant du digital, nous les complétons toujours par la connaissance approfondie des produits et des processus de fabrication de nos clients. Et nous n’hésitons pas à transférer les bonnes pratiques : nos clients dans l’aéronautique, par exemple, sont très intéressés par notre expérience de l’automobile en matière de production et, à l’inverse, notre maîtrise de l’informatique embarquée dans les avions est utile pour le développement des voitures autonomes.