Licencié après un différend avec « la soeur du patron »
Le salarié affirme qu’il est viré pour ne pas avoir voulu faire des photocopies pour la « soeur » du patron
« Je ne comprends pas du tout. » Pour Steevy M., le choc est rude. Le 14 juin, ce salarié de SFR a reçu sa lettre de licenciement pour « cause réelle et sérieuse ». Il lui est reproché un « manque de respect » envers une autre employée du groupe. Mais son témoignage, que 20 Minutes a recueilli, corroboré par celui d’un témoin, dévoile une tout autre version.
Le 15 mai, Steevy M. travaille à l’espace SFR de Montesson (Yvelines), quand trois clientes entrent dans la boutique. « L’une d’entre elles, F. P., se présente comme une salariée de SFR La Défense et me demande de photocopier ses feuilles d’imposition, raconte Steevy M. J’ai accepté. Elle m’a ensuite demandé de faire aussi des photocopies pour l’une des personnes qui l’accompagnaient. Je lui ai alors dit que ce n’était pas possible, que je ne pouvais pas me permettre d’utiliser autant de feuilles de papier au détriment des autres clients. »
Un témoignage à décharge
Selon Steevy M., ce refus a provoqué la colère de la cliente. « Elle me dit : “Vous ne savez pas qui je suis ? Je suis la soeur d’Armando Pereira [le directeur général délégué de SFR]”. » Elle m’a affirmé que j’allais avoir des problèmes. » Finalement, le responsable de la boutique intervient et accepte de faire les photocopies. Trois semaines après, Steevy M. est convoqué en entretien préalable au licenciement. Dans la lettre de licenciement, signée par la DRH et que 20 Minutes a consultée, il lui est reproché de n’avoir réalisé aucune photocopie, et d’avoir « haussé le ton » contre F. P., devant les autres clients en déclarant : « J’en ai rien à foutre, je ne le ferai pas. » « De tels faits portent atteinte à l’image de notre entreprise », précise la lettre. Or Steevy M. affirme le contraire. « A aucun moment je n’ai haussé le ton. Je suis dans le métier depuis six ans, je n’ai jamais eu aucun avertissement », affirme l’ex-vendeur. Sa version est confirmée par Céline*, une cliente présente dans le magasin au moment de l’incident. Elle a rempli et signé une « attestation de témoin », dont 20 Minutes a pris connaissance, et qui confirme le témoignage de Steevy M. Plusieurs syndicats de SFR ont publié un tract mercredi. Ils demandent la « réintégration immédiate » de Steevy M. et d’un autre collaborateur de SFR licencié, selon les syndicats, en raison d’un différend avec « une proche de la famille de notre actionnaire ». Contactée, la direction de la communication de SFR a répondu via un mail. « Deux collaborateurs ont été licenciés pour faute. La direction est informée de tout licenciement lié notamment à des comportements non compatibles avec les valeurs de l’entreprise. Nous ne communiquons pas sur tout licenciement ou recrutement. Il n’y a aucun autre sujet. C’est la vie normale des entreprises. » Quant à Steevy M., il va contester son licenciement. « J’irai aux prud’hommes. Tout le monde a peur, personne ne veut se mouiller pour moi. »
* Le prénom a été changé.