LES COMPARATEURS EN LIGNE, ROIS DE L’EMBROUILLE ?

Ils prétendent nous aider à dénicher les meilleurs prix, mais beaucoup affichent en tête de leurs résultats les marchands qui les payent. Le législateur s’en est ému. Depuis le 1er juillet 2016, les comparateurs sur Internet sont tenus d’apporter aux consommateurs « une information loyale, claire et transparente », et doivent indiquer le fonctionnement de leurs services sur leur site, dont les critères de classement des offres. Evidemment, tous n’ont pas encore bien intégré cette obligation…

ON SALUE ledenicheur.fr pour son effort de transparence. Ce comparateur créé par Leboncoin répertorie 2 288 marchands dont 333 premiums (payants). Il explique son classement, du produit le moins cher au plus onéreux, sans rang préférentiel pour les premiums, ces derniers bénéficiant toutefois d’une visibilité plus forte sur la page avec leur logo.