MARTINE CARLU, DIRECTRICE DU PÔLE SANTÉ/ BIEN VIVRE CHEZ INTER MUTUELLES ASSISTANCE

En 2004, Martine Carlu était à un moment de sa vie professionnelle particulier : “Je voulais progresser, passer au positionnement stratégique du chef d’entreprise”. À cette époque, elle était directrice adjointe du développement et des partenariats chez Finaref et attendait beaucoup de cette formation : “Apprendre, découvrir d’autres manières d’analyser, une vision d’ensemble et du temps de prise de recul”. La formation continue a rempli sa mission mais lui a surtout permis de se découvrir sur le plan personnel. “On est poussé dans nos retranchements, c’est extrêmement exigeant. En plus de beaucoup de travail, des dossiers à traiter dans des temps courts, il faut travailler en groupe et composer avec des personnalités différentes. On apprend beaucoup sur soi-même”, évoque-t-elle. Elle change au cours de sa formation, évolue, sans forcément que son employeur en ait conscience et sans forcément être calibré pour ses nouvelles aspirations. En 2007, elle entre chez Inter Mutuelles Assistance. Au quotidien, “le MBA a complètement changé ma manière de travailler. D’abord, en m’aidant à gérer mes priorités : quand on se forme et qu’on travaille en même temps, on doit s’organiser différemment, déléguer davantage, structurer son agenda. Il faut tailler dans le vif et aller plus vite pour se concentrer sur l’essentiel”. Sans MBA, elle n’aurait pas été en capacité de gérer une équipe importante de 350 personnes. Sa force de prise de décision s’en est trouvée renforcée, “savoir trancher sur la base de peu d’informations est essentiel dans la fonction managériale”, comme celle de bien négocier. Ce qui lui sert le plus ? “Travailler sur cette dimension stratégique m’a permis de mesurer à quel point le rôle du dirigeant est de donner du sens à l'action, ce qui est déterminant pour atteindre de bons résultats.”