CÉCILIA LAUSTRIAT, DIRECTRICE E-COMMERCE BNP PARIBAS CARDIF

Avec son diplôme d’ingénieure, Cécilia Laustriat s’est orientée rapidement vers les métiers de l’Internet en tant que chef de projet. En 2003, “il me manquait un langage business pour pouvoir faire passer mes idées et une formation qui puisse m’aider à développer ces nouveaux services en entreprise”, dit-elle. D’où son MBA grâce auquel elle a acquis ce fameux langage “pour convaincre et embarquer autour de ces projets”. Encore mieux, cela lui a ouvert les yeux sur les vues transverses des enjeux de l’entreprise. “Je n’en voyais pas toutes les facettes”. Surtout, elle a développé une conviction - “le capital humain est le plus précieux” - et en a fait son cheval de bataille. Si ce sont des sujets importants, aujourd’hui, grâce à la RSE, ils étaient plutôt embryonnaires il y a 15 ans. Dans ses postes suivants, elle pilote tout type de profils, “en ayant la compréhension des enjeux des uns et des autres et la capacité à fédérer tout le monde”, grâce à une vision plus globale. “J’essaie d’apporter du sens à toutes mes actions. Je suis très investie dans le fait de faire grandir mes collaborateurs”. À tel point que, quelques années plus tard, elle a créé une start-up interne, Lifizz, une place de marché de services aux entreprises pour les mettre en relation avec des services présélectionnés, exclusivement dédiés au bien-être des salariés. “C’est le MBA qui a dessiné cette volonté de faire attention à l’humain et à leur bien-être en entreprise”. Et cette vision bienveillante a des conséquences sur le management avec beaucoup de points réguliers, des stand-up meeting de 10/15 minutes, des remerciements… “Aujourd’hui, à 44 ans, je milite beaucoup pour l’épanouissement des collaborateurs. C’est eux qui font bouger l’entreprise”.