VOUS VOUS SENTIREZ COMME CHEZ VOUS DANS VOTRE SUITE

GQ (France) - - High Tech -

Au nou­vel atelier « Re­search and Dis­co­ve­ry » ou­vert par Four Sea­sons à son siège de To­ron­to, des de­si­gners et ar­chi­tectes ont ré­cem­ment si­mu­lé toute une suite à l’aide de car­ton pour y éva­luer en vrac la lar­geur idéale de la coif­feuse ou la meilleure place d’un bureau. On s’y de­mande aus­si quelle por­ce­laine Ber­nar­daud ou quelle ver­re­rie Rie­del au­rait le mieux sa place dans l’en­trée. Cette ini­tia­tive doit per­mettre à l’hô­te­lier d’of­frir une expérience qui se­rait à la fois dif­fé­rente des éta­blis­se­ments stan­dard (un peu comme le fait Airbnb) mais qui pour­rait néan­moins être op­ti­mi­sée (ce qu’airbnb n’ar­rive pas du tout à ga­ran­tir). Prises de court par l’économie du sha­ring, les grandes chaînes hô­te­lières se re­trouvent ain­si à cou­rir après l’idée d’un lieu que l’on per­ce­vrait comme in­imi­table, unique. Ain­si Star­wood a in­ves­ti 12 mil­lions de dol­lars dans un la­bo­ra­toire à idées de 4 000 m2 à Man­hat­tan. Le M Be­ta, ré­cem­ment lan­cé par Mar­riott dans ses bu­reaux de Char­lotte (Ca­ro­line du Nord), est un es­pace d’ex­pé­ri­men­ta­tion gran­deur na­ture pour les de­si­gners de chambres. Au Hyatt Re­gen­cy de l’aé­ro­port O’hare de Chi­ca­go, on teste des pro­duits de bain sans pa­ra­bène de la marque Bee­kind. Et de re­tour au Four Sea­sons, on consi­dère même la pos­si­bi­li­té de rem­pla­cer les mugs à ca­fé par des tasses en cé­ra­mique faite à la main, comme vous en trou­ve­riez chez vous. Comme aime à le ré­pé­ter le PDG du groupe, J. Al­len Smith : « Ne né­gli­geons au­cun dé­tail ».

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