Réglez les problèmes de son sur votre ordinateur
Musique, sons système, films… Quand plus une note ne sort ni des enceintes ni de votre casque hi-fi, un détour par les paramètres de Windows, macos ou Linux s’impose.
Dépannez les bugs audio sur un Mac
L’OS d’apple a la réputation d’être un système d’exploitation fiable. Il arrive néanmoins que des erreurs audio se manifestent à la suite d’une mise à jour ou de l’installation d’une appli. Assurez-vous tout d’abord de disposer de la dernière version du système. Ouvrez l’app Store et cliquez sur Mise à jour pour récupérer d’éventuels correctifs. Si le problème persiste, déconnectez tous les périphériques reliés à votre Mac. Allez ensuite dans les Pré
férences Système et pointez sur l’icône Son.
Testez l’activité de la carte
Rendez-vous sur l’onglet Sortie et sélectionnez Haut
parleurs internes. Vérifiez que la case Silence, à droite du curseur de volume, n’est pas cochée. Activez à présent l’onglet Effets sonores puis choisissez un son d’alerte. Si vous l’entendez, cela signifie que le problème ne provient pas de la carte son mais des enceintes.
Vérifiez les contrôleurs sous Windows
Quand votre PC reste muet, ouvrez le Gestionnaire de
périphériques de Windows. Si le problème provient de la carte son, des contrôleurs audio et des pilotes associés, vous ne pourrez pas vous tromper : un triangle jaune s’affiche devant le nom des éléments incriminés. Dans ce cas, lancez une recherche d’actualisation des drivers. Vous pouvez aussi désactiver l’appareil en défaut, puis le Réac
tiver depuis le menu contextuel.
Réactivez le service audio de Windows
Si le Gestionnaire de périphériques ne signale aucun problème, effectuez un clic droit sur le bouton Démarrer et pointez sur Exécuter. Saisissez alors services.msc. Parcourez la liste des services actifs jusqu’à la ligne Audio Windows. Assurez-vous que ce service y figure. Dans le cas contraire, déroulez le menu contextuel d’un clic droit, puis activez la commande Redémarrer.
Reparamétrez la carte son avec Ubuntu
Il peut arriver que la carte audio ne soit plus en mesure de piloter deux sources à la fois. Dès lors, si vous écoutez la musique, vous n’entendez plus les notifications système ou inversement. Dans ce cas de figure, ouvrez le Terminal ( Ctrl + T) et saisissez la commande sudo/etc/init.d/alsa-utils reset & sudo/etc/init.d/alsa-utils restart. Validez par Entrée et renseigne z votre mot de passe administrateur. Votre ordinateur devrait alors retrouver un fonctionnement normal.