Gardez le contrôle de votre Chromebook
CHROME OS EST UN SYSTÈME D’EXPLOITATION CONNECTÉ QUE L’ON TROUVE SUR DES PORTABLES ÉCONOMIQUES. BÂTI AUTOUR DE CHROME, IL S’APPUIE SUR LES WEB APPS, LES EXTENSIONS CONÇUES POUR LE NAVIGATEUR DE GOOGLE ET, DEPUIS PEU, SUR LES APPLIS DU PLAY STORE D’ANDROID. VOICI COMMENT RÉSOUDRE LES PRINCIPAUX PROBLÈMES RENCONTRÉS SUR UN CHROMEBOOK. Restaurez Chrome OS dont le système est manquant
Après avoir subi divers ralentissements et plantages, le message “Chrome OS est manquant ou endommagé” s’inscrit sur votre écran. Malgré vos tentatives de redémarrage, l’ordinateur refuse de répondre.
LA SOLUTION
Vous devez remplacer L’OS endommagé. Accédez à un ordinateur disposant du navigateur Google Chrome (un PC, un Mac ou un autre chromebook ). rendez-vous à l’adresse bit.do/d3ctd et cliquez sur le bouton Ajouter à Chrome pour installer l’appli Chromebook Recovery Utility. Ouvrez celle-ci et pointez sur Démarrer, puis sur Sélectionner un modèle dans la liste. Indiquez le nom du fabricant et le modèle de votre portable, puis validez ( Continuer). Insérez une clé USB d’au moins 4 Go et choisissez Créer Maintenant. Revenez sur le Chromebook en panne. Gardez les touches Échap et Actualiser enfoncées et appuyez brièvement sur le bouton Marche/arrêt. Attendez qu’un message s’affiche à l’écran puis relâchez les touches du clavier. La mention Chrome OS est manquant... Veuillez insérer une clé USB ou une carte SD apparaît alors. Insérez la clé USB qui abrite l’image de Chrome OS, puis laissez-vous guider par l’assistant de restauration.
Lancez un diagnostic sur la carte réseau
Les pages Web mettent un temps fou à s’afficher et la synchronisation de vos fichiers sur le cloud traîne en longueur.
LA SOLUTION
Le problème provient peut-être de la configuration de la carte réseau de votre portable et non de la box Internet. Pour identifier l’origine des ralentissements qui affectent votre machine, testez votre carte réseau. Sélectionnez l’icône en forme de point d’interrogation qui figure dans la barre des tâches de Chrome OS. Elle lance l’outil Obtenir de l’aide, installé par défaut sur tous les chromebook. activez ensuite la commande Se connecter, puis les boutons Résoudre les problèmes et Exécuter le diagnostic.
Améliorez la luminosité de l’écran en mode nuit
Pour protéger vos yeux, vous avez pris l’habitude d’utiliser le mode nuit sur votre ordinateur. Pourtant, en fonction des conditions de luminosité environnantes, il vous arrive d’avoir des difficultés à visualiser les contenus affichés à l’écran.
LA SOLUTION
Si le mode nuit est parfait pour éviter la fatigue oculaire, il peut parfois gêner la lecture des textes et des pages Web. Chrome OS offre l’opportunité d’ajuster les paramètres de ce mode d’affichage. Pour accéder à ces réglages avancés, il vous faudra au préalable passer à la version Dév (pour Développeur) de Chrome OS. Pointez sur l’avatar de votre compte, en bas à droite de l’écran, puis sur Paramètres, Menu et À propos de Chrome OS. Activez le lien Informations détaillés sur la version et Changer de version. Choisissez Version Dév. Après installation de la mise à jour, affichez les Paramètres de Chrome OS, puis ouvrez la rubrique Périphériques, Affichage. Sélectionnez le mode Night light et déplacez le curseur Color temperature vers la gauche ou la droite afin de modifier la température des couleurs.
Trouvez comment éviter un blocage sévère
Vos activités en cours s’interrompent inopinément. L’écran semble se figer et plus aucune fonctionnalité ne répond. Il vous est alors impossible de reprendre la main ni même d’éteindre le portable.
LA SOLUTION
Déconnectez tous les périphériques raccordés au Chromebook (souris, clés USB, casque audio, enceintes, écran externe), ainsi que la carte mémoire si vous en avez une. Débranchez ensuite l’adaptateur secteur et retirez la batterie. Maintenez la pression sur le bouton d’alimentation pendant au moins sept secondes
afin d’éliminer l’électricité résiduelle. Rebranchez l’adaptateur secteur (sans remettre la batterie en place). Allumez le chromebook: tout devrait être rentré dans l’ordre. Vous pouvez à présent éteindre le portable et réinsérer la batterie.
Forcez la fermeture d’une appli bloquée
L’application en cours ne répond plus et bloque tout le système. Vous ne pouvez ni continuer votre travail, ni réduire ou fermer la fenêtre active.
LA SOLUTION
Chrome OS propose un module équivalent du Gestionnaire de tâches de Windows. Celui-ci autorise la fermeture les éléments qui ne répondent plus. Ouvrez le navigateur
Ch rome et déployez le menu d’ un clic sur les trois points qui figurent en haut à droite de la fenêtre. Allez sur Plus d’outils, Gestionnaire de tâches. Parcourez la liste, repérez le nom de l’application ou de l’extension qui a planté. Activez la commande Arrêter le processus. Revenez aux paramètres d’usine Les plantages se succèdent et votre Chromebook tourne au ralenti. Vous avez beau supprimer des applis et des extensions, la situation ne cesse d’empirer.
LA SOLUTION
Avant d’envisager l’achat d’un nouveau portable, accédez aux Paramètres de Chrome OS. Choisissez Afficher les paramètres avancés au bas de la page, puis rendez-vous sur le bouton Réinitialiser dans la section Powerwash. Sélectionnez Redémarrer afin de valider le retour aux réglages d’usine.
Réparez les associations de fichiers
Votre Chromebook perd la tête. Il ouvre les textes dans le tableur, ou refuse d’afficher les images dans votre lecteur favori !
LA SOLUTION
La table de référence qui associe chaque type de fichiers à une appli est endommagée. Une fois dans le Lanceur d’applis de Chrome OS, pointez sur l’icône Fichiers. Faites défiler la liste des docs et effectuez un clic droit sur un document texte. Dans le menu contextuel, choisissez Ouvrir avec… afin de désigner l’application à utiliser pour ce type d’éléments. Vous pouvez aussi sélectionner la commande Modifier l’action par défaut pour indiquer à Chrome OS ce qu’il doit faire quand vous ouvrez un tel fichier.