Reprenez le contrôle d’un appareil infecté par un virus
Cela n’arrive pas qu’aux autres. Chaque année, des millions de téléphones Android sont victimes de virus et de cyberattaques. Une mésaventure sans trop de conséquences si vous adoptez les bons réflexes et les outils appropriés.
Identifiez les problèmes
Si vous n’aviez pas installé de solution de protection comme la version Android d’avast, il est possible que vous mettiez du temps à vous apercevoir que votre smartphone a été touché. D’autant que les menaces les plus dangereuses sont souvent les plus discrètes. Plantages, apparition d’applications non sollicitées ou encore affichages de publicités inopinées s’avèrent les principaux symptômes qui trahissent l’attaque.
Redémarrez le smartphone en mode sans échec
Pressez le bouton de Mise sous tension jusqu’à ce que les options d’extinction apparaissent à l’écran. Effectuez un appui long sur la commande Éteindre. Une notification indique que vous allez redémarrer en mode sans échec. Validez par OK.
Éliminez le responsable
Attendez le chargement complet d’android. En mode sans échec, les effets du virus ou du malware ne devraient pas se faire sentir. Vous pouvez donc supprimer la ou les applis que vous soupçonnez d’être à l’origine de l’infection. Rendez-vous pour cela dans la rubrique Applications des Paramètres. Effectuez un appui prolongé sur l’icône d’une appli et touchez Désinstaller.
Restaurez le statut Administrateur
Les applis malveillantes s’octroient le statut d’administrateur afin de pouvoir accéder aux ressources système. Vérifiez que celui-ci est bien réservé à des applis de confiance dans Paramètres, Sécurité, Administrateurs de l’appareil.
Consultez les privilèges accordés aux applis
Parcourez la liste des administrateurs référencés sur le téléphone. Si l’un d’eux vous semble suspect, décochez la case placée devant son nom. En perdant ainsi son statut et les autorisations qui vont avec, sa capacité de nuisance et les risques encourus sont grandement réduits.
Repérez les programmes intrusifs et désactivez-les
Avant de finaliser l’opération, consultez la liste détaillée des actions que l’application était autorisée à effectuer sur votre téléphone. Si ces informations vous confortent dans l’idée que la menace provenait de cette appli, touchez le bouton Désactiver. Redémarrez le smart phone en mode normal. Les anomalies de fonctionnement devraient avoir disparu.