Défendez-vous contre les ransomwares

PC bloqué, données inaccessibles : il est difficile de passer à côté d’une telle attaque. Avant de vous résoudre à payer la rançon – sans garantie de retrouver l’usage de vos fichiers –, tentez de supprimer le logiciel malveillant. Et préparez la prochain

Limitez au maximum votre exposition

Soyez vigilant sur les messages électroniques que vous recevez. N’ouvrez pas inconsidérément les pièces jointes qui vous sont adressées sans vous être préalablement assuré que l’expéditeur est fiable. Évitez de traîner sur des sites de streaming vidéo ou des plateformes de téléchargement illégal. Préparez également votre ordinateur en vous assurant que vos applications sont à jour. Sous Windows 10, ouvrez le Centre de sécurité Windows Defender et activez la protection contre les ransomwares.

Exploitez le mode sans échec pour lancer une restauration

Si vous constatez l’affichage d’une fenêtre suspecte, agissez sans délai. Éteignez votre ordinateur et redémarrezle en mode sans échec. Pour cela, il vous suffit d’appuyer sur la touche F2 ou F8 du clavier. Utilisez ensuite les flèches du pavé directionnel pour sélectionner l’option

Mode sans échec avec prise en charge réseau. Il est parfois possible de reprendre ainsi le contrôle de l’ordinateur et de lancer une restauration pour revenir à une version saine du système.

Faites appel à un support de dépannage

Si vous n’êtes pas parvenu à vous tirer d’affaire, c’est que vous êtes confronté à une attaque plus sévère. Dans ce cas, tentez de créer un support de secours sur un autre ordinateur. Utilisez par exemple la boîte à outils proposée par Kaspersky ( bit.do/eowro). Gravez l’image ISO obtenue sur un DVD ou sur une clé USB que vous rendrez bootable avec l’utilitaire Etcher ( bit.do/eowsv). Démarrez ensuite l’ordi depuis le support amovible et laissez agir l’utilitaire de désinfection.

Débarrassez-vous du ransomware avec Bitdefender

Redémarrez l’ordinateur en mode sans échec avec prise en charge réseau. Ouvrez le navigateur Internet de votre choix et rendez-vous sur le site bit.do/eowse pour télécharger l’outil Bitdefender Ransomware Removal. Enregistrez le fichier Bdremoval_trojan_ransom_icepol.exe à la racine du disque dur système. Opérez un clic droit sur cet élément et lancez la commande Exécuter en tant

qu’administrateur. Pointez sur le bouton Lancer l’analyse. Bitdefender affiche un message informant que le processus de désinfection est terminé. Fermez cette fenêtre et redémarrez normalement votre ordinateur. n