Faut- il craquer pour l’iPhone X ?
L’iPhone X d’Apple a obtenu la très mauvaise note de 90 sur 100 aux tests de fragilité de SquareTrade. Ce dernier est sévère dans ses conclusions, notamment vis- à- vis des frais de réparation qui sont extrêmement élevés. Car à force de miser sur le design, on fragilise les appareils. C’est donc bien entendu l’un des premiers griefs : la fragilité du verre qui se casse dans toutes les situations, rendant inutilisables les autres fonctions à l’instar du Face ID dans certains cas. La chute sur le dos entraîne elle aussi un éclatement du verre sur la face arrière, avec des conséquences moindres sur le fonctionnement. Mais ce n’est pas la seule chose qui a fait bondir SquareTrade. Tout d’abord, le montant des frais de réparation est très excessif. On parle de 500 euros pour changer l’écran, soit près de la moitié du prix du matériel neuf ! Enfin, en termes de réparabilité, Apple est loin d’être un modèle : la batterie et la carte logique sont difficiles à retirer, de nombreux fils sont délicats à débrancher, etc. C’est pourquoi l’iPhone X obtient donc la très mauvaise note de 90 sur 100 en score de fragilité. Ce mauvais score n’empêchera Apple d’écouler ses produits, puisqu’il a même du mal à répondre à la demande. En France, rappelons que les précommandes ont été ouvertes le 27 octobre. Sur le site d’Apple, le 22 novembre, on comptait un délai d’expédition « de deux à trois semaines » …