Devenir franchiseur
Lorsqu’un nouveau franchiseur lance son réseau, il risque de manquer de recul sur son activité et de compétences métier. Pour développer au mieux son projet, il lui saura toujours nécessaire de savoir bien s’entourer. Mais ne s’improvise pas bras droit qui veut. Le franchiseur devra sélectionner un collaborateur complémentaire et expérimenté.
Le bras droit
ne doit pas décider à la place du franchiseur.
C’est bien connu, nous sommes plus intelligents à plusieurs. François Peltier, co-gérant du cabinet Actas et membre du collège des experts de la Fédération française de la franchise, le rappelle quant au démarrage d’un réseau. “Personne ne possède toutes les compétences requises pour se lancer seul dans une telle entreprise. Plus on multiplie les interlocuteurs dans un processus de délibération, et meilleure sera la décision.” D’où l’importance de s’accompagner d’un bras droit. Le problème, c’est qu’en phase initiale, un réseau dispose de peu de moyens, ce qui peut conduire les franchiseurs à différer ce besoin. Néanmoins, François Peltier considère que le recrutement d’un second fiable et efficace fait partie des risques économiques à prendre au lancement. Pour cette raison, le bras droit est souvent le conjoint ou l’associé qui partage le capital de l’entreprise initiale. La compatibilité professionnelle n’est pas toujours optimale et mieux vaut parfois miser sur un spécialiste qui a déjà de l’expérience en la matière. Dans le cas d’un réseau qui initie ses premiers développements, ce soutien peut suffire au premier abord. En revanche, le franchiseur qui dispose déjà d’une dizaine de magasins et qui souhaite vraiment optimiser son développement doit se faire accompagner d’un vrai professionnel. Celuici doit être embarqué dès le début de l’aventure et à temps complet. Il ne peut s’agir d’un consultant auquel on recourt de manière occasionnelle.
COMBLER SES PROPRES LACUNES
Reste à réussir à s’entourer efficacement. François Peltier conseille en tout cas de suivre la devise de l’empereur Auguste : hâte-toi lentement... “Le bras droit doit