“Tout était à construire”

En 2006, Éric Perrin est le premier franchisé à intégrer Babychou Services, réseau spécialisé dans la garde d’enfants. À l’époque, l’enseigne fêtait ses 10 ans et le secteur des services à la personne connaissait un véritable essor. Assez d’arguments pour convaincre Éric Perrin de se rapprocher de Claire Lanneau, la fondatrice de Babychou Services. “Ma rencontre avec

elle a été déterminante, se rappelle le franchisé à la tête de plusieurs agences à Rennes, Nantes et SaintMalo. Je n’avais pas beaucoup de chiffres sur lesquels m’appuyer, même si l’unique agence fonctionnait très bien. Je me suis donc vraiment focalisé sur la relation humaine. La personne que vous avez en face de vous est ultra importante et il ne faut pas négliger cela.”

Et ce qui a le plus séduit Éric Perrin fut d’ailleurs de rejoindre un réseau où tout était à faire. “Cela peut faire peur, c’est sûr. Mais ce qui m’a plu c’est que tout était à construire et d’être consulté au fur et à mesure du développement de l’enseigne”, insiste le multifranchisé. Éric Perrin l’assure pourtant : tout

n’a pas été rose, surtout la première année. “J’étais bien en dessous de l’objectif de chiffre d’affaires que je m’étais fixé. La notoriété n’était pas là, surtout en province puisque l’enseigne a été créée à Paris. Cela m’a pris deux ou trois ans pour me faire connaître”, concède-t-il. Douze ans après, le franchisé est à la tête de plusieurs agences et affiche un chiffre d’affaires de plus d’1 million d’euros en 2018.