Des experts en la matière
Ils ne prétendent pas apprendre leur métier aux chefs d’atelier. Mais leur capacité à concevoir (parfois) et à équiper (toujours) des locaux techniques en font les précieux alliés de tout bon réparateur. Finalement peu nombreux sur le marché, les prestata
Pascal Tomek, responsable de la division Powersport de Motul, n’est pas un spécialiste de la conception d’atelier. En revanche, il connaît sur le bout des doigts les besoins des pros dans ce domaine. Il se présente aussi comme un fournisseur sérieux, dès lors qu’un client le sollicite. « Lorsqu’un client le demande, nous sommes en mesure de proposer un service plus large que la seule fourniture de produits de graissage et d’entretien. Notre expérience dans ce domaine nous permet d’apporter un conseil, notamment sur l’implantation de certains matériels essentiels, à commencer par la distribution de lubrifiants dans l’atelier. Sur ce point précis, nous nous appuyons sur un partenaire spécialisé. » Comme d’autres industriels de la branche du lub, Motul va même plus loin. « Après étude avec le client, nous pouvons financer tout ou partie de l’équipement d’un atelier et lui fournir des tables élévatrices (avec bloque-roue), un démonte-pneu, une équilibreuse, une fontaine de nettoyage, un établi, de l’outillage… Pour certaines installations, le devis n’est validé que si un architecte atteste de la viabilité du montage prévu, par exemple lorsque du matériel lourd doit être installé en étage ou en mezzanine. » Calculés au cas par cas, les montants des devis s’annoncent très variables. Quoi qu’il en soit, « sur un montant par exemple de 20 000 €, nous pouvons financer l’investissement selon certains critères de réalisation. Et la durée d’un contrat (généralement de trois ans) peut être réduite dès lors que l’objectif plancher aura été dépassé. » En l’occurrence, l’objectif en question renvoie bien sûr à la quantité de produits de graissage Motul écoulés sur une période donnée.
Du conseil à la carte Le partenaire spécialisé dont parle Pascal Tomek plus haut, s’appelle Samoa France. Entreprise d’origine espagnole dont la filiale française a été créée en 1993, sa spécialité concerne effectivement le matériel de graissage. « Lorsqu’un client de Motul choisit d’être conseillé et équipé par son fournisseur en produits de graissage, le commercial de Motul se tourne vers nous. Nous procédons alors à une étude sur site, puis à l’installation du matériel – réseau de tuyauterie de distribution d’huile, pompe pneumatique murale, citerne de récupération des huiles usées, bac de rétention, et même système de gestion informatique des flux de lub. Nous intervenons aussi bien dans le cadre de la création, de la rénovation ou de la remise aux normes d’ateliers, explique Christophe Touret, directeur du développement de Samoa France. Au cours de la phase d’étude, nous veillons à améliorer la sécurité des systèmes, mais aussi la productivité. Nous la société Bihr commercialise de l’outillage d’atelier à sa marque – ici, un démonte-pneu. sécurité au travail, ergonomie et respect d’une charte graphique conforme aux d’un constructeur : l’atelier du 21e siècle, selon marolo. et /ou de l’aménagement d’un atelier, « sont accompagnés par nos fournisseurs de service ou de matériel », précise Alexandre Albert. Or, dans le catalogue de Bihr s’alignent des prestataires spécialisés dans tous les domaines applicables à la création et à l’équipement d’ateliers. « Les constructeurs sont de plus en plus exigeants dans la façon dont les ateliers doivent être aménagés – ils parlent de couleurs, d’éclairage, de matières et d’outillage. Le fait est que nous sommes capables de satisfaire toutes les exigences dans ce domaine. » Au chapitre de la conception sur plan en trois dimensions, c’est l’italien 3D Beta, fameux fournisseur officiel du constructeur Ducati, qui a choisi Bihr pour commercialiser sa prestation en France. « Il s’agit d’une offre haut de gamme, spécialisée dans le sur-mesure », précise Alexandre. Bike-lift (tables élévatrices, béquilles et mobilier d’atelier), Beta (servantes et mobilier d’atelier, tableaux d’outillage) et Facom (outillage à main, rangement mobile) complètent l’offre et balaient ainsi tous les besoins de la clientèle professionnelle. « Nous sommes en mesure d’ajuster nos propositions en fonction des budgets alloués
>>
les logiciels de conception 3D permettent de prévisualiser une installation avec un haut niveau de réalisme.
les outils spécifiques nécessitent un investissement régulier.