Moins de touristes chez Disney
La présidente d’Euro Disney S.A.S., Catherine Powell, a publié la semaine dernière des chiffres décevants. Les parcs à thème enregistrent une baisse de fréquentation de 11 % en avril-maijuin 2016 si l’on compare au même trimestre 2015. Le chiffre d’affaires recule de 13 %, traduisant une diminution de 2 % de la dépense moyenne par visiteur.
Pour Catherine Powell, la raison de cette contreperformance est à chercher dans le contexte particulier du début d’année : « Le troisième trimestre a été marqué par des éléments externes difficiles qui ont impacté le secteur touristique parisien tels que des mouvements de grèves, des conditions météorologiques exceptionnellement mauvaises et des inondations, ainsi que de vives inquiétudes en termes de sécurité publique suite aux évènements de Paris et Bruxelles ».
Le groupe précise que la baisse de fréquentation des parcs à thèmes résulte d’une baisse des visiteurs « en provenance de l’ensemble des marchés européens ».
La baisse de la dépense par visiteur est-elle purement conjoncturelle ou signe-t-elle les limites de la stratégie mise en oeuvre par Tom Wolber, le prédécesseur de Catherine Powell ? Cette baisse
est visible tant dans les parcs à thèmes (2 %) que dans l’hôtellerie où elle atteint même 4 % de la dépense par chambre.
Les mois d’été pourront-ils compenser ce printemps en demi-teinte ? Catherine Powell ne se prononce pas : « À ce jour, nous ne sommes pas en mesure d’évaluer l’impact potentiel sur notre clientèle des incertitudes politiques tant en Espagne qu’en Grande-Bretagne et du récent événement de Nice ».
Euro Disney avait accueilli14,8 millions de visiteurs en 2015. La fin d’année avait été marquée par les attentants de Paris, le 13 novembre, qui avaient suscité de nombreuses annulations. De son côté, Disneyland avait fermé ses parcs quatre jours pour respecter le deuil national.
Deux rayons de lumière dans ce paysage morose : la baisse du nombre de visiteurs dans les hôtels Disney est partiellement compensée par une augmentation du nombre de visiteurs français et espagnols. Par ailleurs, Euro Disney prépare son 25e anniversaire. L’événement sera fêté l’année prochaine. Gageons qu’il donnera lieu au lancement de nouvelles attractions sur le site et à un nouvel essor des visites.