Plaids et bonnets pour réclamer du chauffage
Contre l’absence de chauffage dans certains trains, le Collectif fertois des usagers de la ligne P a demandé aux voyageurs de se prendre en photo chaudement vêtus et munis de couvertures.
Dans les trains de la ligne P, entre Paris et Château-Thierry, l’arrivée de l’hiver est synonyme de grand froid à l’intérieur de certaines rames, dans lesquelles le chauffage ne fonctionne pas.
Pour tenter de faire évoluer la situation, le Collectif fertois des usagers de la ligne P a invité les passagers à lui envoyer sur internet des photos d’eux emmitouflés dans des plaids, leur capuche sur la tête ou munis d’écharpes et de bonnets.
90 photos envoyées
Débutée jeudi 1er décembre, l’opération, bâptisée « Grand froid » a permis de récolter environ 90 clichés, envoyés via Facebook.
Pour le collectif, créé en février dernier suite aux dysfonctionnements constatés sur la ligne P, l’objectif de cette collecte était de faire connaître cette situation qui, malheureusement, ne date pas d’hier : « Cela fait des années que ce problème
de chauffage existe », rappelle Carlos Arkache, conseiller municipal délégué à La Fertésous-Jouarre et cofondateur du collectif.
Depuis la fin du mois de novembre, alors que les températures ont fortement chuté, « il y a au moins 4 rames par jour qui nous sont signalées, affirme Carlos Arkache. Certaines fenêtres sont cassées. Vous imaginez les congélateurs roulants que la SNCF nous met à disposition ? »
Des signalements jugés utiles
Après avoir découvert l’opération « Grand froid », la SNCF a contacté le collectif le jour de son lancement : « Ils ont vu nos posts sur Facebook et cela fait
déjà quelques jours qu’on les interpelle sur ce sujet, précise Carlos Arkache. Ils nous disent que nos signalements sont utiles et qu’ils prennent en compte cette problématique. Mais ce matin, on a encore eu un problème signalé… On nous dit que tous les trains ne dorment pas au Technicentre de Noisy, l’endroit où ils sont inspectés et réparés : cela ralentit les opérations de réparation sur les rames, d’autant que le technicentre est saturé. »
Un engouement rapide
« Congélateurs roulants »
Si la collecte de photos devait se poursuivre jusqu’au lundi 5 décembre, le cofondateur du collectif s’est dit satisfait dès le lendemain du lancement de l’opération : la mobilisation des usagers avait déjà permis de réunir par moins de 50 photos.