Transfert de l’agence d’accueil de Dammarielès-Lys à Melun

À compter du 18 décembre 2017, l’agence de Dammarie-lès-Lys est transférée à Melun, cours de la Reine Blanche*.

Depuis 2015, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Seineet-Marne s’est engagée dans une offre d’accueil plus adaptée à vos besoins, permettant de diminuer votre temps d’attente et en vous proposant un accompagnement attentionné.

Deux espaces dédiés « Service » et « Conseil »

Cette offre d’accueil est aujourd’hui proposée à l’agence de Melun : un espace « Service » dédié aux démarches en ligne où vous êtes accompagné par les conseillers de l’Assurance Maladie dans l’utilisation des outils numériques et un espace « Conseil » pour les rendez-vous, les situations d’urgence et la gestion des dossiers complexes.

Dès votre arrivée, vous êtes accueilli par un conseiller de l’Assurance Maladie qui vous oriente en fonction de votre demande dans l’un des deux espaces de l’accueil.

Vos démarches en ligne depuis le compte Ameli, l’espace personnel qui vous rend bien des services !

À partir de votre compte Ameli, vous accédez à tous les services de l’Assurance Maladie depuis votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette 7 J/7 et 24h/24.

En quelques clics, où que vous soyez, vous pouvez :

- effectuer vos démarches en ligne ;

- contacter la CPAM par mail ;

- télécharger vos attestations ;

- suivre vos remboursements…