L’enjeu stratégique des portails en ligne
Aujourd’hui, le grand défi du monde viticole est de se rapprocher au plus près des visiteurs sur Internet. Or, l’information sur les domaines et les moyens pour réserver des visites sont souvent rudimentaires. D’où l’idée, en 2012, d’Estelle de Pins, de créer une centrale de réservation des visites, grâce à son site Winetourbooking.com, en s’inspirant du site anglo-saxon Booking.com, pour la réservation des chambres d’hôtel. Ici, Wine Tour Booking met en contact les domaines viticoles et les amateurs qui peuvent ainsi réserver leurs visites dans les principales régions viticoles de France (Bordeaux, Rhône, Champagne, la Loire et le Languedoc-Roussillon) et même bientôt en Suisse. « Nous venons d’être choisis pour être la plateforme de réservation du vignoble Suisse » , se réjouit Estelle de Pins. Ce type d’initiative est devenu stratégique. Au point de séduire le Conseil supérieur de l’oenotourisme, présidé par Florence Cathiard, la propriétaire du château Smith Haut-Lafitte. Cette instance dépendant du ministère du Tourisme envisage elle aussi de lancer une centrale de réservation. L’idée, bien évidemment est d’associer les vignerons, les offices de tourisme et les interprofessions viticoles. L’objectif est de faciliter la vie des visiteurs, notamment étrangers. D’autant que selon une étude d’Atout France, les touristes en visite dans les vignobles optent très majoritairement pour le voyage individuel et autonome. Wine Tour Booking a été le pionnier, il y a trois ans et séduit de plus en plus de domaines viticoles. J.B.