Paroles de dirigeant. Albert Étienne, directeur général délégué de Opteven : « Comment stimuler l’innovation collaborative »
La réussite d’une entreprise, c’est d’abord celle d’une équipe. Chez Opteven, une compagnie d’assurance v i l leurbannaise spécialisée dans l’automobile, Albert Étienne ( photo), le directeur général délégué, l’a bien compris : « Partant du constat que le secteur de la mobilité est en constante évolution, nous avons décidé de mettre l’ensemble de l’entreprise en mode innovation. » Cette volonté d’innover se traduit par la mise en place d’un « Projet 2020 » , et d’un certain nombre d’outi ls. Par exemple : la création d’un lab, « une salle d’échanges dédiée aux collaborateurs » , ou encore l’organisation d’un iDay, une journée dédiée à l’innovation animée par la start- up lyonnaise
Nexenture. « Réunir l’ensemble des collaborateurs pendant une journée autour de ce thème de l’innovation a permis de produire 800 idées. Toute la difficulté, a été ensuite de canaliser toute cette énergie créative » , explique Albert Étienne. Être en permanence dans la prospective. Chez Opteven, cinq groupes de collaborateurs tra-
vaillent désormais à la concrét isat ion des mei lleures idées
retenues. « Dans une entreprise, il est essentiel d’être en permanence dans la prospective et cela passe par une consultation collective. Ce qui est aussi extrêmement important vis- à- vis des salariés, c’est d’être dans la transparence. » Tous les collaborateurs ont par exemple eu un feed- back suite aux idées proposées, les meilleurs comme les moins bonnes. Albert Étienne préconise enfin de faire des points réguliers sur la stratégie de groupe avec l’ensemble des salariés. « Nous nous réunissons trois fois par an. L’attention que l’on porte aux collaborateurs est très importante, que ce soit en matière de formation, de poste de travail, d’évolution, etc. » Le salarié, pour qu’il soit créatif, il faut qu’il soit choyé. CYRIL MICHAUD
« Nous avons décidé de mettre l’ensemble de l’entreprise en mode innovation »