Sciences et innovation. Pourquoi le métro sent le thé vert aux agrumes
Si vous avez déjà remarqué de légers effluves exotiques
chatouiller vos narines dans certaines stations de métro, ce n’est pas ( nécessairement) un mirage olfactif : depuis mai, la société Sensorys, basée à Évreux ( 27), diffuse en test des odeurs dans les stations Vieux- Lyon et Guillotière. Et comme elle vient de transformer ce test en contrat de quatre ans avec le groupe Keolis, Sensorys a étendu à dix stations de métro son « marketing olfactif » . Les dix stations les plus fréquentées sont visées : Bellecour, Perrache, Part- Dieu… L’odeur spécifiquement concoctée par l’entreprise pour le métro lyonnais : thé vert aux agrumes. Le patron de la société Pierre Pagès, explique ce choix : « Les études montrent que ces odeurs, souvent présentes dans les produits de nettoyage, améliorent la perception de propreté par les usagers, et donc la sensation de sécurité. Or, après la ponctualité, la sécurité est le deuxième critère qui importe aux sociétés de transport » . Chaque région où ont lieu ces tests ( Lille et la région parisienne notamment) a droit à son identité olfactive propre. « Nous avons un “nez” qui conçoit des parfums en interne, sans élément allergène ou cancérigène » , ajoute Pierre Pagès. Difusion naturelle L’agrume est là pour « rehausser d’une note qualitative » l’odeur qui pourrait être trop assimilée aux produits nettoyants. Pour diffuser ces senteurs, Sensorys dispose dans les stations un boîtier électrique équipé d’un nébuliseur qui transforme le parfum liquide en gaz. Ensuite, tout simplement, les courants d’air propres aux stations de métro diffusent le parfum dans les galeries. Sensorys espère pouvoir aller plus loin avec Keolis et envisage une possible déclinaison dans les bus, qui utiliserait l’ouverture et la fermeture des portes pour répandre des odeurs plus agréables.