ORANGE BANK : 14 BOUTIQUES HABILITEES ET 102 SALARIES FORMES EN OCCITANIE

Avec un différé de quatre mois, Orange lance le 2 novembre son offre bancaire en ligne, Orange Bank. Le groupe de télécom s’appuie sur un important portefeuille clients et sur un réseau déjà constitué de boutiques. Parmi elles, 140 sont désormais habilitées « banque », dont 14 en Occitanie. L'opérateur historique de télécommunication Orange a lancé officiellement partout en France, le 2 novembre, sa nouvelle offre bancaire 100 % mobile, Orange Bank, initialement annoncée en juillet. À Montpellier, ce lancement se faisait dans la boutique Orange Jean-Moulin, en centre ville, en présence de Patricia Goriaux, directrice Orange Sud, et de Christelle Péchier, directrice des offres et de l'expérience clients chez Orange Bank. « Ce lancement intervient dans un contexte très favorable, commence Patricia Goriaux. Nous assistons à une véritable explosion des usages sur le mobile, la banque étant dans le top 3 des applicatifs consultés par les français. Il existe un important potentiel de développement du marché de la banque directe : en France, 3 millions de personnes sont clientes de la banque directe. Enfin, une évolution récente de la réglementation bancaire permet, depuis février 2017, de faciliter les démarches des clients qui souhaitent changer de banque. » Le groupe met également en avant son expérience dans les services financiers, avec Orange Money depuis 2008 (34 millions de clients sur la zone Afrique et Moyen-Orient) et Orange Cash depuis 2015 (500 000 utilisateurs en France et en Espagne). Une expertise renforcée par la prise d'une participation majoritaire du groupe de télécommunication dans Groupama Banque en 2016, devenue Orange Bank en 2017...