PARI PERDU POUR LA NOUVELLE VERSION DE SNAPCHAT
Le réseau social des Millennials a enregistré la plus faible progression du nombre de ses utilisateurs de son histoire au premier trimestre 2018. Il a également délivré un chiffre d'affaires plus faible qu'attendu. Le redesign de l'application depuis janvier est en partie responsable. Pas facile de se réinventer. En janvier, Snapchat lançait en grande pompe la nouvelle version de son réseau social plébiscité par les jeunes. Mais les utilisateurs lui ont réservé un accueil mitigé. La star Kylie Jenner a même fait chuter le cours de Bourse de 7% quand elle a tweeté sa déception, et le fondateur Evan Spiegel a reçu une pétition signée par 1,2 million de personnes réclamant le retour de l'ancienne version, poussant Snapchat à concéder quelques petites modifications. Les résultats financiers du premier trimestre 2018, publiés mardi 1er mai au soir, confirment que la nouvelle version est un flop. De janvier à mars, Snapchat n'a attiré que 4 millions de nouveaux utilisateurs, portant son total à 191 millions dans le monde, largement en-deçà des attentes des analystes, qui tablaient sur 7 millions. Même déception du côté du chiffre d'affaires, qui s'établit à 230,6 millions de dollars (192 millions d'euros), alors que les analystes anticipaient 243,6 millions (202,8 millions d'euros). De son côté, l'ARPU (revenu par utilisateur) a chuté à 1,21 dollars (-21%) par rapport au dernier trimestre de 2017, et l'entreprise enregistre une perte nette de 385 millions de dollars. La sanction en Bourse est immédiate : l'action Snap a perdu 15% dans les échanges post-clôture, à 12,13 dollars, et s'approche dangereusement de son plus bas historique, à 11,83 dollars, atteint en août dernier.