PERFORMANCE DES COLLECTIVITES TERRITORIALES : NE LAISSEZ PAS MOURIR LE METIER DE MANAGER !

La révolution digitale bouleverse non seulement la structure des collectivités locales, mais modifie aussi le profil des nouveaux agents de la fonction territoriale, qui aspirent à des conditions de travail et des organisations renouvelées. Et pour mettre en place cette évolution, le rôle du manager reste central. Par Arnaud Hautesserres, directeur associé, Meltis. La digitalisation touche toutes les couches de notre société, privées comme publiques, et les collectivités territoriales ne sont évidemment pas épargnées. Si l'on pouvait par exemple comprendre qu'il faille passer plusieurs heures à la préfecture pour obtenir un document il y a une dizaine d'années, les attentes des administrés en termes de qualité du service rendu n'ont cessé de croître avec le développement d'internet. Parallèlement, les institutions publiques sont de plus en plus confrontées à un impératif de performance : baisse des budgets, fusions des régions, lois NOTRe[ 1] et MAPTAM[ 2]... A tel point que certains organismes territoriaux tels que les Conseils Départementaux sont en effet contraints de prouver une réelle valeur ajoutée s'ils ne veulent pas être absorbés. Et dans cette révolution en marche pour la fonction publique, le manager apparaît comme central au regard des contraintes nouvelles au secteur.

MOBILITÉ ET FLEXIBILITÉ : RÉPONDRE AUX NOUVELLES ASPIRATIONS DES AGENTS TERRITORIAUX