La Tribune

COMMENT MARCHE FRANCE NUM, LE PORTAIL POUR NUMERISER 1 MILLION DE TPE/PME EN TROIS ANS ?

- SYLVAIN ROLLAND

La plateforme France Num, lancée le lundi 15 octobre, vise à fournir aux 3,8 millions de TPE et aux PME françaises des outils pour amorcer leur transforma­tion numérique, via une marque qui fédère tous les acteurs du territoire, un réseau d'accompagne­ment, des outils de simulation et une nouvelle offre de prêts numériques proposés par les banques. "Même un petit commerce ne peut plus passer à côté du numérique." Cédric Arsac, le patron de la Boulangeri­e Lorette, dans le XIIIe arrondisse­ment de Paris, ne regrette pas sa conversion au marketing en ligne et aux réseaux sociaux. En quelques clics et pour "quelques centaines d'euros", le boulanger a créé un site Internet, s'est assuré une page sur Facebook et une présence sur Pages Jaunes et Google My Business. De quoi "créer une communauté" autour de son commerce de proximité, recruter de nouveaux clients et fidéliser les habitués, ce qui lui a permis de gonfler son chiffre d'affaires et même de "faire le buzz" lorsque des photos de son nouveau flan crémeux ont fait le tour d'Instagram. Moins affûtée sur le marketing de ses créations, la Pâtisserie Sautreuil, dans l'Orne, revendique aussi un chiffre d'affaires largement meilleur depuis que son patron, Daniel Sautreuil, a déployé un logiciel de gestion interne et la numérisati­on de ses recettes, ce qui lui permet de "gagner en souplesse et en confort de travail".

UNE TPE/PME SUR CINQ EN DANGER DE MORT DANS LES TROIS ANS

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