Télévision : écran noir

Au moins plusieurs dizaines de foyers de Vire-Normandie sont touchés. La faute à Bouygues, qui déploie le réseau mobile 4G et va remédier au problème, au cas par cas.

Le problème est constaté depuis octobre dans plusieurs foyers de Vire-Normandie, en centre-ville de Vire, mais aussi au Val-de-Vire, à Roullours et Vaudry.

Des soucis de réceptions qui se manifestent par un écran noir, une baisse de signal avec une image en mosaïque, ou la nonréception de plusieurs chaînes.

Des interférences de Bouygues

« Avec Télédiffusion de France, nous avons repéré que le problème touche les téléspectateurs reliés au récepteur de la Besnardière » , indique Régis Picot, adjoint de la ville de Vire-Normandie qui gère le dossier. Seule une partie des foyers de l’agglomération est reliée à la Besnardière, la plupart des habitations étant reliés au récepteur du Mont-Pinçon. Aucune donnée précise sur le nombre de foyers touchés n’est connue. « Nous avons eu une trentaine d’appels en mairie » , précise l’élu.

« Après un contrôle sur place, il a été constaté que le signal était détérioré en cours d’acheminement. L’agence nationale des fréquences a constaté que le souci était dû à l’allumage d’une station 4G Bouygues » .

La 4G est un réseau mobile qui permet un accès plus fluide à internet via téléphone portable mais qui peut causer des interférences sur les bandes de réception de la TNT. Le réseau est actuellement déployé localement par l’opérateur et l’émetteur 4G Bouygues créant des interférences est situé rue de l’Industrie.

Seuls les postes de télévision reliés à une antenne râteau sont touchés et la télé par internet, via une box, n’est pas concernée.

Un filtre à poser sur l’antenne

Les personnes touchées par ces perturbations peuvent contacter l’Agence nationale des fréquences. Un antenniste les recontactera alors pour une prise de rendez-vous. Le professionnel posera alors un filtre sur l’antenne, permettant d’éviter ces interférences.

« Tout est pris en charge par Bouygues » , précise Régis Picot, étonné de ne pas avoir été prévenu des démarches de l’opérateur mobile. « Il faut compter deux semaines maximum pour l’intervention d’un antenniste » . Les syndics de copropriété concernés peuvent également joindre cette agence nationale.