À La Poste de Vernon, SERVICE PUBLIC. le courrier non trié s’accumule
De nombreux habitants, notamment du quartier de Vernonnet ne reçoivent plus leur courrier depuis un mois.
La situation est critique à La Poste de Vernon. C’est en tout cas ce que constatent à leurs dépens des habitants de Vernon. C’est le cas de Rémy Regnault. Cet habitant de la route de Giverny à Vernonnet n’a plus du tout de courrier dans sa boîte aux lettres depuis dix jours et depuis près d’un mois, les distributions sont aléatoires. Le Vernonnais s’est rendu à La Poste restante en centre- ville pour récupérer ses lettres et tenter d’obtenir des explications.
« Au début, on avait notre courrier en allant le chercher en Poste restante. On s’est fait des procurations entre voisins pour éviter de tous se déplacer » explique l’usager très en colère. « Mais vendredi, on n’a pas pu récupérer notre courrier en Poste restante parce qu’il n’était même pas trié ! Je n’ai jamais vu un cirque pareil à La Poste ! » s’indigne Rémy Regnault. « La Poste est un service régalien et les responsables se cachent derrière leurs bureaux. On n’est pas capable de nous donner ne serait-ce que des explications » .
Problèmes de personnel
Contactée, la direction régionale de La Poste avance un problème conjoncturel. « Des dysfonctionnements ont été constatés sur plusieurs secteurs normands ces derniers temps. À Vernon, on a eu plusieurs absences inopinées - des arrêts maladies. À cela est venue s’ajouter la fin anticipée de contrats : le métier de facteur est un métier difficile et beaucoup de CDD (ndlr : contrats à durée déterminée) ne terminent pas leurs contrats. Ce fut le cas de deux CDD à La Poste de Vernon qui ne sont pas allés au bout de leur mission » explique Jean-Philippe Bouron, directeur adjoint pour la Haute-Normandie à La Poste.
Une équipe d’urgence renforcée
Pour faire face à cette pénurie de personnel, la direction a décidé la semaine dernière de recruter trois CDI (contrat à durée indéterminée) supplémentaires dans l’équipe volante de sept personnes qui est chargée de faire des remplacements spontanés en fonction des besoins dans tout le secteur normand. Cette équipe, baptisée en interne « facteur esprit de service » est composée de facteurs remplaçants professionnels qui interviennent au pied levé dans toute la Normandie en fonction des besoins…
Le directeur adjoint de zone ajoute que « Vernon manque d’attractivité. On peine à recruter du personnel sur cette
« Je n’ai jamais vu un cirque pareil à La Poste ! »
zone. » Il présente au nom de La Poste ses excuses aux personnes qui font les frais de ce dysfonctionnement.